CS · EN DE FR brzy

§ 6a Zákon, kterým se mění zákon č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých zákonů (zákon o poštovních službách), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – Námitky proti vyřízení reklamace

Zákon, kterým se mění zákon č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých zákonů (zákon o poštovních službách), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 221/2012 Sb. · § 6a · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 6a zákona 221/2012 umožňuje odesílateli nebo adresátovi podat k Úřadu (Český telekomunikační úřad) návrh na zahájení řízení, pokud provozovatel poštovních služeb nevyhověl reklamaci nebo ji nevyřídil.
§ 6a Námitky proti vyřízení reklamace (1) Pokud provozovatel nevyhoví nebo nevyřídí reklamaci vad poskytované poštovní služby, je odesílatel nebo adresát oprávněn podat u Úřadu návrh na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení, jinak právo uplatnit námitku zanikne. Podání návrhu podléhá správnímu poplatku. (2) Neuzavřou-li účastníci řízení smír nebo Úřad tento smír neschválí, Úřad rozhodne o tom, zda byla reklamace vyřízena řádně či nikoli. Na návrh Úřad rozhodne v řízení podle odstavce 1 o právech a povinnostech účastníků řízení vyplývajících z poštovní smlouvy nebo tohoto zákona. (3) Úřad přizná účastníku řízení, který měl ve věci plný úspěch, náhradu nákladů potřebných k účelnému uplatňování nebo bránění práva proti účastníku řízení, který ve věci úspěch neměl. Měl-li účastník řízení ve věci úspěch jen částečný, může Úřad náhradu nákladů poměrně rozdělit, popřípadě rozhodnout, že žádný z účastníků řízení nemá na náhradu nákladů právo. I když měl účastník řízení ve věci úspěch jen částečný, může mu Úřad přiznat plnou náhradu nákladů řízení, měl-li neúspěch v poměrně nepatrné části nebo záviselo-li rozhodnutí o výši plnění na znaleckém posudku nebo na úvaze Úřadu. Úřad přizná náhradu nákladů řízení v plné výši účastníkovi také v případě, že byl pro chování dalšího účastníka řízení vzat zpět návrh, který byl účastníkem podán důvodně.“. 16. V § 7 odstavec 2 včetně poznámky pod čarou č. 3a zní: „(2) Jiné osoby a orgány neuvedené v odstavci 1 mohou s poštovní zásilkou nebo poukázanou peněžní částkou až do doby jejího dodání nakládat jen tehdy, je-li to v souladu s poštovní smlouvou nebo stanoví-li tak zvláštní právní předpis3a). 3a) Například § 86 až 87a zákona č. 141/1961 Sb., o trestním řízení soudním (trestní řád), ve znění zákona č. 152/1995 Sb., zákona č. 29/2000 Sb. a zákona č. 265/2001 Sb., § 7 až 12 zákona č. 154/1994 Sb., o Bezpečnostní informační službě, ve znění zákona č. 290/2005 Sb., § 8 až 12 zákona č. 289/2005 Sb., o Vojenském zpravodajství, zákon č. 13/1993 Sb., Celní zákon, ve znění pozdějších předpisů.“. 17. V § 15 se odstavec 4 včetně poznámky pod čarou č. 9 zrušuje. 18. V § 16 se doplňuje odstavec 8, který zní: „(8) Ustanovení odstavců 1 až 7 se použijí obdobně i na zahraniční poštovní služby.“. 19. § 17 až 22 včetně nadpisů a poznámek pod čarou č. 18 až 24 znějí:
← § 3celý předpis§ 17 →

Výklad

Stručně

Paragraf 6a zákona 221/2012 umožňuje odesílateli nebo adresátovi podat k Úřadu (Český telekomunikační úřad) návrh na zahájení řízení, pokud provozovatel poštovních služeb nevyhověl reklamaci nebo ji nevyřídil.

Co to znamená v praxi

Na co si dát pozor

⚖️ Judikatura k § 6a (1 rozhodnutí)

25 Cdo 1089/2018 Nejvyšší soud · 2019-03-26
Nejnovější z každého soudu. Rozhodnutí citují § 6a zákona 221/2012 Sb. — vazby extrahované z plných textů.

Související témata

§ 6a Námitky proti vyřízení reklamace Zákon o poštovních službách a o změně ně
§ 82 Práva a povinnosti poskytovatelů, účastníků a Zákon o telekomunikacích a o změně další
§ 129 Rozhodování účastnických sporů Zákon o elektronických komunikacích a o
§ 26 Přechodné ustanovení Zákon, kterým se mění zákon č. 143/2001
§ 14 Účinnost Zákon o správních poplatcích
🧭 Chci reklamovat zboží — jaká mám práva — postup krok za krokem
🔔 Hlídat změny § 6a — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.
← § 3celý předpis§ 17 →
DomůŽivotní situaceOtázkyPrávní oblastiJudikaturaAnalýza dopisuVzory smluvCeníkMCP / APIWidget pro webyO násKontaktVOPGDPRReklamace

Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.