Stručně: Paragraf 89 zákona 257/2016 stanoví, že pokud poskytovatel odmítne spotřebiteli úvěr kvůli jeho úvěruschopnosti, musí ho o tom bez zbytečného odkladu informovat, a pokud bylo důvodem automatizované zpracování dat nebo databáze, musí sdělit i výsledek a použitou databázi.
§ 89 Informace v případě odmítnutí poskytnout spotřebitelský úvěr
Odmítne-li poskytovatel poskytnout spotřebiteli spotřebitelský úvěr v důsledku posouzení jeho úvěruschopnosti, poskytovatel informuje spotřebitele bez zbytečného odkladu o tomto odmítnutí, a pokud je důvodem neposkytnutí výsledek automatizovaného zpracování údajů, nebo vyhledávání v databázi podle § 88 odst. 1, poskytovatel spotřebitele vyrozumí o tomto výsledku a o použité databázi.
HLAVA III
Díl 1
Paragraf 89 zákona 257/2016 stanoví, že pokud poskytovatel odmítne spotřebiteli úvěr kvůli jeho úvěruschopnosti, musí ho o tom bez zbytečného odkladu informovat, a pokud bylo důvodem automatizované zpracování dat nebo databáze, musí sdělit i výsledek a použitou databázi.
Co to znamená v praxi
Pokud vám banka nebo jiný poskytovatel úvěru zamítne žádost o spotřebitelský úvěr, musí vám to oznámit.
Jestliže bylo zamítnutí způsobeno například vyhodnocením vašich dat počítačem nebo informacemi z úvěrového registru, musí vám poskytovatel sdělit, co bylo výsledkem tohoto vyhodnocení a kterou databázi použil.
Tato informace vám pomůže zjistit, proč vám úvěr nebyl poskytnut.
Na co si dát pozor
Poskytovatel musí informaci o odmítnutí a důvodech sdělit "bez zbytečného odkladu", což znamená co nejdříve.
Informace o výsledku automatizovaného zpracování nebo použité databázi je klíčová pro pochopení důvodů zamítnutí.