Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 5

§ 5 zákon o poštovních službách – Poštovní smlouvou se provozovatel zavazuje odesílateli

Zákon o poštovních službách a o změně některých zákonů (zákon o poštovních službách) · 29/2000 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 5 zákona č. 29/2000 Sb. definuje poštovní smlouvu jako dohodu, kde se provozovatel zavazuje doručit poštovní zásilku nebo peněžní částku příjemci a odesílatel se zavazuje zaplatit dohodnutou cenu, přičemž stanovuje i případy, kdy provozovatel za nesplnění povinností neodpovídá a povinnosti odesílatele ohledně úpravy zásilky. (§ 5 zákona č. 29/2000 Sb., zákon o poštovních službách, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Týká se: provozovatel
  • Odkazuje na: § 6
  • Judikatura: na § 5 odkazuje 7 soudních rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 29/2000 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Poštovní smlouvou se provozovatel zavazuje odesílateli, že dodá poštovní zásilku nebo peněžní částku z místa poštovního podání sjednaným způsobem příjemci do místa uvedeného v adrese, a odesílatel se zavazuje, není-li sjednáno jinak, uhradit provozovateli dohodnutou cenu. Za poštovní smlouvu se považuje jakákoliv smlouva, jejímž předmětem je poskytnutí poštovní služby.

(2) Provozovatel neodpovídá za nesplnění povinností podle poštovní smlouvy z příčin na straně příjemce nebo v důsledku plnění povinnosti uložené provozovateli tímto zákonem nebo zvláštním právním předpisem2).

(3) Není-li s provozovatelem dohodnuto něco jiného, odesílatel je povinen upravit poštovní zásilku způsobem podle § 6 odst. 2 písm. c) a d).

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Uzavřením poštovní smlouvy vzniká provozovateli povinnost doručit zásilku nebo peněžní částku a odesílateli povinnost zaplatit sjednanou cenu, pokud není dohodnuto jinak.
  • Provozovatel nenese odpovědnost za nedodržení smlouvy, pokud je to způsobeno příjemcem nebo pokud plní povinnosti dané zákonem.
  • Odesílatel má povinnost upravit poštovní zásilku podle požadavků provozovatele, pokud se s provozovatelem nedohodl jinak.

Na co si dát pozor

  • Provozovatel neodpovídá za problémy s doručením, které vzniknou kvůli příjemci (např. příjemce nepřevezme zásilku).
  • Odesílatel musí dbát na správnou úpravu zásilky (např. balení, rozměry, hmotnost), jinak může dojít k problémům s plněním smlouvy.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Judikatura k § 5

7
NS
Nejvyšší soud
25. 4. 2018
ÚS
Ústavní soud
21. 4. 2015
NSS
Krajský soud v Praze
30. 5. 2025
NSS
Městský soud v Praze
13. 1. 2022
NSS
Městský soud v Praze
13. 1. 2022

Novější rozhodnutí z každého soudu. Rozhodnutí citují § 5 zákona 29/2000 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Jak soudy aplikují § 5

Městský soud v Praze částečným rozsudkem uložil žalované zdržet se jednání, kterým by, ať již sama nebo prostřednictvím třetích osob, podávala u žalobkyně bez jejího předchozího souhlasu poštovní zásilky na základě smlouvy dle § 5 odst. 1 zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých zákonů, jestliže se jedná o poštovní zásilky převzaté žalovanou přímo nebo prostřednictvím třetích osob od odesilatele (původce) těchto zásilek, pokud část takto převzatých zásilek dodává sama žalovaná jako provozovatel poštovních služeb (I. výrok).

23 Cdo 5843/2017 · Nejvyšší soud · 25. 4. 2018

… že napadeným usnesením Městský soud v Praze vydal předběžné opatření, jímž stěžovateli nařídil, aby se zdržel jednání, kterým by, ať již sám nebo prostřednictvím třetích osob, podával u České pošty, s. p. jako žalobce (dále též jen "žalobce") bez předchozího souhlasu žalobce poštovní zásilky na základě smlouvy dle § 5 odst. 1 zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých zákonů (zákon o poštovních službách) v platném znění, jestliže se jedná o poštovní zásilky převzaté stěžovatelem přímo nebo prostřednictvím třetích osob od …

I.ÚS 1037/15 · Ústavní soud · 21. 4. 2015

C. (popř. žalobkyně, jednal-li jejím jménem) a Česká pošta (viz též § 5 odst. 1 zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách, z nějž lze dovodit, že stranami poštovní smlouvy jsou právě odesílatel a poskytovatel poštovních služeb).

41 Af 8/2024 · Krajský soud v Praze · 30. 5. 2025

Výňatky z odůvodnění rozhodnutí, která toto ustanovení citují. Celý kontext najdete v textu rozhodnutí.