Stručně: Paragraf 649 Občanského zákoníku stanoví, že práva z odpovědnosti za vady je nutné uplatnit u zhotovitele v záruční době, jinak zaniknou, přičemž doba opravy se do záruční doby nezapočítává a zhotovitel je povinen vydat potvrzení o uplatnění práva a provedení opravy.
§ 649
Práva z odpovědnosti za vady musí být uplatněna u zhotovitele v záruční době; jinak práva zaniknou. Doba od uplatnění práva ze záruky až do provedení opravy se do záruční doby nepočítá. Zhotovitel je povinen vydat objednavateli potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy a době jejího trvání.
Paragraf 649 Občanského zákoníku stanoví, že práva z odpovědnosti za vady je nutné uplatnit u zhotovitele v záruční době, jinak zaniknou, přičemž doba opravy se do záruční doby nezapočítává a zhotovitel je povinen vydat potvrzení o uplatnění práva a provedení opravy.
Co to znamená v praxi
Pokud zjistíte vadu na zhotovené věci, musíte ji reklamovat u zhotovitele v rámci stanovené záruční doby, jinak ztrácíte nárok na řešení vady.
Doba, po kterou je věc u zhotovitele kvůli opravě vady, se nezapočítává do celkové délky záruční doby, čímž se záruka fakticky prodlužuje o dobu opravy.
Zhotovitel má povinnost vydat vám písemné potvrzení o tom, kdy jste vadu reklamovali, a také o tom, kdy byla oprava provedena a jak dlouho trvala.
Na co si dát pozor
Je klíčové dodržet záruční dobu pro uplatnění práv z odpovědnosti za vady.
Vždy si vyžádejte potvrzení o uplatnění reklamace a o provedené opravě, včetně data a doby trvání, pro případné budoucí spory.