§ 2389k občanský zákoník – Lhůta k vytknutí vady digitálního obsahu
Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · účinné od 6. 1. 2023 · Občanské právo · neoficiální nadpis
Stručně: Tento paragraf stanovuje, kdy může uživatel reklamovat vadu digitálního obsahu, a upřesňuje, že soud přizná právo z vady i v případě, že nebyla oznámena bez zbytečného odkladu. Uživatel může reklamovat vadu digitálního obsahu, která se objeví po celou dobu trvání závazku (např. předplatné služby). (§ 2389k zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, znění účinné od 6. 1. 2023)
Klíčová fakta
- Týká se: soud
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „…plnění, může vytknout vadu, která se na digitálním obsahu projeví v době dvou let od zpřístupnění.“
- Lhůta nebo doba (odst. 2): „Soud právo z vady přizná i v případě, že nebyla oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl uživatel při dostatečné péči zjistit.“
- Účinnost: znění účinné od
- Zdroj: e-Sbírka, 89/2012 Sb.
(1) Uživatel může vytknout vadu, která se u digitálního obsahu projeví nebo vyskytne za trvání závazku. Jde-li o jednorázové plnění, může vytknout vadu, která se na digitálním obsahu projeví v době dvou let od zpřístupnění.
(2) Soud právo z vady přizná i v případě, že nebyla oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl uživatel při dostatečné péči zjistit.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Uživatel může reklamovat vadu digitálního obsahu, která se objeví po celou dobu trvání závazku (např. předplatné služby).
- U jednorázového digitálního obsahu (např. zakoupená hra) lze vadu reklamovat do dvou let od jeho zpřístupnění.
- Soud přizná uživateli právo z vady i v situaci, kdy uživatel vadu neoznámil ihned poté, co ji mohl zjistit.
Na co si dát pozor
- Paragraf nestanovuje žádnou lhůtu pro oznámení vady uživatelem, což znamená, že uživatel nemusí vadu oznámit bez zbytečného odkladu.
- Rozlišuje se mezi trvajícím závazkem a jednorázovým plněním pro určení doby, po kterou lze vadu vytknout.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.