Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 15d

§ 15d zákon o podnikání na kapitálovém trhu – Informování zákazníků

Zákon o podnikání na kapitálovém trhu · 256/2004 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh

Stručně: Paragraf 15d zákona o podnikání na kapitálovém trhu stanovuje pravidla pro obchodníky s cennými papíry ohledně poskytování informací zákazníkům, přičemž standardně se informace poskytují elektronicky, ale neprofesionální zákazník má právo požádat o listinnou podobu. Obchodník s cennými papíry bude většinu informací zasílat elektronicky (např. e-mailem, do klientské zóny), pokud nejste profesionální zákazník. (§ 15d zákona č. 256/2004 Sb., zákon o podnikání na kapitálovém trhu, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Informování zákazníků
  • Odkazuje na: § 4, § 15h
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 256/2004 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Obchodník s cennými papíry je povinen informovat zákazníka v dostatečném časovém předstihu před poskytnutím investiční služby o

a) údajích o své osobě,

b) investičních službách, které poskytuje,

c) investičních nástrojích, kterých se má investiční služba týkat, a o navrhovaných strategiích pro investování,

d) převodních místech,

e) veškerých nákladech a souvisejících úplatách, nejde-li o investiční službu poskytovanou profesionálnímu zákazníkovi jinou než uvedenou v § 4 odst. 2 písm. d) a e), a

f) systému odškodnění zákazníků a systému pojištění pohledávek z vkladů, které se týkají majetku zákazníka, včetně výše a rozsahu krytí poskytovaného systémem pro odškodnění zákazníků; obchodník s cennými papíry informuje zákazníka na jeho žádost o podmínkách odškodnění, postupu uplatnění nároku na odškodnění a jeho výplaty.

(2) Informace podle odstavce 1 písm. c) musí obsahovat

a) přiměřená poučení a upozornění ohledně rizik spojených s investicemi do těchto investičních nástrojů nebo s určitými strategiemi pro investování a

b) informaci o tom, zda je daný investiční nástroj určen zákazníkům, kteří nejsou profesionálním zákazníkem, nebo profesionálním zákazníkům, a to i s ohledem na cílový trh určený podle § 12ba odst. 3 písm. a).

(3) Informace podle odstavce 1 písm. e) musí obsahovat informace

a) týkající se hlavních i doplňkových investičních služeb,

b) o případných nákladech na poradenství,

c) o nákladech na investiční nástroj nabízený nebo doporučovaný zákazníkovi,

d) o nákladech a úplatách spojených s investiční službou nebo s investičním nástrojem, které nevznikají v důsledku tržního rizika, a

e) o platebních podmínkách, včetně možnosti provádět platby prostřednictvím jiných osob.

(4) Informace podle odstavce 1 písm. e) se vyjadřují souhrnně, aby zákazník mohl porozumět celkovým nákladům a mohl posoudit jejich celkový dopad na návratnost investice. Na žádost zákazníka poskytne obchodník s cennými papíry tyto informace rozepsané na jednotlivé položky.

(5) Obchodník s cennými papíry je povinen informovat zákazníka v dostatečném časovém předstihu před poskytnutím hlavní investiční služby uvedené v § 4 odst. 2 písm. e) o tom, zda

a) tuto investiční službu poskytuje nezávisle nebo nikoli,

b) je poskytování této investiční služby založeno na rozsáhlé nebo na omezené analýze různých druhů investičních nástrojů,

c) se analýza podle písmene b) omezuje pouze na investiční nástroje vydané nebo vytvořené tímto obchodníkem s cennými papíry, osobami, které s ním mají úzké propojení, nebo jinými osobami, které s ním mají natolik úzké právní nebo ekonomické vztahy, že představují riziko narušení nezávislosti poskytovaného investičního poradenství, a

d) bude pravidelně provádět vyhodnocení podle § 15h odst. 2 ve vztahu k investičním nástrojům, které tomuto zákazníkovi doporučí nebo nabídne.

(6) Povinnost poskytovat informace podle odstavce 1 nebo 5 se nevztahuje na případy, kdy je investiční služba nabízena jako součást složeného produktu, na který se vztahuje srovnatelná povinnost informovat zákazníka podle zákona upravujícího činnost bank, zákona upravujícího činnost spořitelních a úvěrních družstev nebo zákona o spotřebitelském úvěru.

(7) Další požadavky na informace podle odstavců 1 a 5 upravují čl. 45 až 53, 61 a 65 nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2017/56578).

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Obchodník s cennými papíry bude většinu informací zasílat elektronicky (např. e-mailem, do klientské zóny), pokud nejste profesionální zákazník.
  • Pokud nejste profesionální zákazník, můžete požádat obchodníka s cennými papíry, aby vám veškeré informace zasílal v listinné podobě, a obchodník je povinen tak učinit bezplatně.
  • Obchodník s cennými papíry musí neprofesionální zákazníky informovat o možnosti zvolit si listinnou podobu informací.
  • Pokud jste stávající neprofesionální zákazník a dosud jste dostávali informace v listinné podobě, obchodník vás musí s předstihem 8 týdnů informovat o přechodu na elektronickou formu a o možnosti si v této lhůtě vyžádat zachování listinné podoby.

Na co si dát pozor

  • Pokud jste neprofesionální zákazník a chcete dostávat informace v listinné podobě, musíte o to obchodníka s cennými papíry aktivně požádat.
  • V případě, že vám obchodník oznámí přechod na elektronické zasílání informací, máte 8 týdnů na to, abyste si vyžádali zachování listinné podoby; pokud tak neučiníte, budete informace dostávat výhradně elektronicky.
  • Elektronickou podobou se rozumí trvalý nosič dat, který není listinou (např. PDF soubor, e-mail).

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 1 Předmět úpravy (Vyhláška, kterou se stanoví pravidla pro)§ 10 Pravidla pro sdružování pokynů a obchodů (Vyhláška o podrobnostech některých pravi)§ 11 Sdružování pokynů (Vyhláška, kterou se stanoví podrobnosti )§ 12 Kvalifikované, čestné a spravedlivé poskytová (Vyhláška, kterou se stanoví podrobnější )§ 2 Základní ustanovení (Vyhláška o stavech nouze v plynárenství)