§ 44 vyhláška federálního ministerstva zahraničního obchodu, federálního ministerstva hutnictví a těžkého strojírenství, federálního ministerstva všeobecného strojírenství a federálního ministerstva elektrotechnického průmyslu o základních podmínkách dodávky vývozních investičních celků – Reklamace a její vyřízení
Vyhláška federálního ministerstva zahraničního obchodu, federálního ministerstva hutnictví a těžkého strojírenství, federálního ministerstva všeobecného strojírenství a federálního ministerstva elektrotechnického průmyslu o základních podmínkách dodávky vývozních investičních celků · 31/1986 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 44 vyhlášky 31/1986 stanovuje pravidla pro reklamaci vad dodaných investičních celků, včetně lhůt pro reklamaci, rozdělení nákladů na odstranění vad a povinností stran při opravách. Odběratel, který není vývozním odběratelem, musí reklamovat vady do 7 dnů od obdržení včasné reklamace od svého vlastního odběratele, jinak ztrácí svá práva z odpovědnosti za vady. (§ 44 zákona č. 31/1986 Sb., vyhláška federálního ministerstva zahraničního obchodu, federálního ministerstva hutnictví a těžkého strojírenství, federálního ministerstva všeobecného strojírenství a federálního ministerstva elektrotechnického průmyslu o základních podmínkách dodávky vývozních investičních celků, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Reklamace a její vyřízení
- Týká se: dodavatel
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „Odběratel (s výjimkou vývozního odběratele) je povinen reklamovat do 7 dnů ode dne, kdy obdržel včasnou reklamaci svého odběratele, jinak jeho práva z…“
- Lhůta nebo doba (odst. 2): „Jestliže vady nebyly reklamovány bez zbytečného odkladu poté, kdy byly zjištěny, a jestliže se v důsledku toho zvětšily, je dodavatel…“
- Lhůta nebo doba (odst. 2): „…avšak nese náklady jen do výše výloh, které by vznikly, kdyby vady byly reklamovány bez zbytečného odkladu.“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 31/1986 Sb.
[k § 330 a § 332 odst. 1 písm. a) zákona]
(1) Odběratel (s výjimkou vývozního odběratele) je povinen reklamovat do 7 dnů ode dne, kdy obdržel včasnou reklamaci svého odběratele, jinak jeho práva z odpovědnosti za vady zanikají.
(2) Jestliže vady nebyly reklamovány bez zbytečného odkladu poté, kdy byly zjištěny, a jestliže se v důsledku toho zvětšily, je dodavatel povinen je v dohodnuté lhůtě odstranit, avšak nese náklady jen do výše výloh, které by vznikly, kdyby vady byly reklamovány bez zbytečného odkladu.
(3) Neodstraní-li dodavatel vady z důvodů, za které odpovídá, ve sjednané lhůtě, nebo jde-li o drobné vady, jejichž odstranění nestrpí odklad, a vady proto odstraní odběratel nebo někdo jiný, je dodavatel povinen nahradit odběrateli náklady opravy.
(4) Provádí-li se odstranění vady na místě, je odběratel povinen zajistit místní pomocné pracovníky, lešení, stavební dřevo, zdvihadla, provazy, drobný materiál a pomocné hmoty, jakož i elektrickou energii, paliva, páru, vodu, plyn a stlačený vzduch v rozsahu nezbytně nutném pro provedení opravy. Náhradu nákladů s tím spojených může odběratel požadovat jen v rozsahu, ve kterém je uhradil.
(5) Při provádění opravy ve výrobním závodě zajistí odběratel na náklad a nebezpečí dodavatele dopravu vadných předmětů k opravě i zpětnou dopravu po provedení opravy.
(6) Provádí-li se oprava v zahraničí, vrátí odběratel vyměněné vadné předměty dodavateli na jeho žádost do 6 měsíců po výměně, a to na náklad a nebezpečí dodavatele.
(7) Dodavatel je povinen bez zbytečného odkladu odstranit kromě reklamovaných vad i závady na své dodávce, k nimž došlo v souvislosti s reklamovanými vadami.
(k § 329 zákona)
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Odběratel, který není vývozním odběratelem, musí reklamovat vady do 7 dnů od obdržení včasné reklamace od svého vlastního odběratele, jinak ztrácí svá práva z odpovědnosti za vady.
- Pokud se vady zvětšily, protože nebyly reklamovány bez zbytečného odkladu, dodavatel je sice odstraní, ale náklady hradí jen do výše, jaké by byly, kdyby reklamace proběhla včas.
- Jestliže dodavatel neodstraní vady včas z důvodů, za které odpovídá, nebo jde-li o drobné vady vyžadující okamžité odstranění, a vady odstraní odběratel nebo jiná osoba, dodavatel musí uhradit náklady opravy.
- Při opravách na místě je odběratel povinen zajistit pomocné pracovníky, materiál a energie potřebné pro opravu, přičemž náhradu těchto nákladů může požadovat jen v rozsahu, v jakém je skutečně uhradil.
Na co si dát pozor
- Odběratel musí dodržet 7denní lhůtu pro reklamaci, pokud obdržel včasnou reklamaci od svého odběratele, aby nepřišel o svá práva.
- Pokud odběratel zjistí vady, měl by je reklamovat bez zbytečného odkladu, aby se vyhnul situaci, kdy by musel nést část nákladů na odstranění vad, pokud by se vady mezitím zvětšily.
- Dodavatel je povinen odstranit nejen reklamované vady, ale i související závady na své dodávce, které vznikly v důsledku reklamovaných vad.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 19 Povinnosti související s konáním organizovaný (Zákon o ochraně spotřebitele)§ 9 Standard lhůty pro vyřízení reklamace kvality (Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a s)§ 17 Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtov (Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a s)§ 20 Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtov (Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a s)§ 16 Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtov (Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvi)Chci reklamovat zboží – jaká mám práva – postup krok za krokem