§ 622
(1) Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
(2) Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.
(3) Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit.
Paragraf 622 občanského zákoníku stanovuje práva kupujícího při výskytu vady na zakoupené věci a povinnosti prodávajícího tuto vadu řešit.
Co to znamená v praxi
Pokud lze vadu odstranit, má kupující právo na její bezplatné, včasné a řádné odstranění, přičemž prodávající je povinen vadu odstranit bez zbytečného odkladu.
Kupující může požadovat výměnu věci nebo její součásti, pokud to není vzhledem k povaze vady neúměrné.
Pokud odstranění vady nebo výměna věci/součásti není možná, nebo pokud se vada opakovaně vyskytuje po opravě či je přítomno více vad, které brání řádnému užívání, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny nebo může od smlouvy odstoupit.
V případě neodstranitelné vady, která brání řádnému užívání věci, má kupující právo na výměnu věci nebo na odstoupení od smlouvy.
Na co si dát pozor
Právo na výměnu věci nemusí být možné, pokud je to vzhledem k povaze vady neúměrné.
Právo na odstoupení od smlouvy nebo výměnu věci vzniká i u odstranitelných vad, pokud se opakovaně vyskytují po opravě nebo je jich více a brání řádnému užívání.