§ 7 vyhláška o některých podmínkách výkonu činnosti platební instituce, správce informací o platebním účtu, poskytovatele platebních služeb malého rozsahu, instituce elektronických peněz a vydavatele elektronických peněz malého rozsahu – Správce informací o platebním účtu…
Vyhláška o některých podmínkách výkonu činnosti platební instituce, správce informací o platebním účtu, poskytovatele platebních služeb malého rozsahu, instituce elektronických peněz a vydavatele elektronických peněz malého rozsahu · 7/2018 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 7 vyhlášky 7/2018 stanovuje, že správce informací o platebním účtu musí dodržovat pravidla pro řízení bezpečnostních a provozních rizik a pro vyřizování stížností a reklamací, a to obdobně jako platební instituce. Správci informací o platebním účtu musí mít zavedeny postupy pro řízení rizik a vyřizování stížností, podobně jako větší platební instituce. (§ 7 zákona č. 7/2018 Sb., vyhláška o některých podmínkách výkonu činnosti platební instituce, správce informací o platebním účtu, poskytovatele platebních služeb malého rozsahu, instituce elektronických peněz a vydavatele elektronických peněz malého rozsahu, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
(1) Pro správce informací o platebním účtu se použijí § 2 a 3 obdobně.
(2) Pro naplňování požadavků na systém řízení bezpečnostních a provozních rizik postupuje správce informací o platebním účtu obdobně podle § 4.
(3) Pro naplňování požadavků na vyřizování stížností a reklamací postupuje správce informací o platebním účtu obdobně podle § 5.
HLAVA IV
(K § 59 odst. 4 a § 65a odst. 2 zákona)
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Správci informací o platebním účtu musí mít zavedeny postupy pro řízení rizik a vyřizování stížností, podobně jako větší platební instituce.
- Tyto postupy musí být schváleny a kontrolovány osobou, která skutečně řídí činnost správce informací o platebním účtu.
- Pravidla pro vyřizování stížností a reklamací musí být stanovena ve vnitřním předpisu a umožňovat řádné prošetřování.
- Správce informací o platebním účtu musí interně evidovat stížnosti a reklamace.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 7 ZPŮSOB PLNĚNÍ POŽADAVKŮ NA SYSTÉM ŘÍZENÍ BEZP (Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 7/2)§ 6 ZPŮSOB PLNĚNÍ NĚKTERÝCH POŽADAVKŮ NA ŘÍDICÍ A (Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 7/2)§ 8 ZPŮSOB PLNĚNÍ POŽADAVKŮ NA SYSTÉM ŘÍZENÍ BEZP (Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 7/2)§ 106a PLATEBNÍ SYSTÉMY (Zákon o platebním styku)§ 65a INSTITUCE ELEKTRONICKÝCH PENĚZ (Zákon o platebním styku)