Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 2536a

§ 2536a občanský zákoník – Vrácení plateb při odstoupení od smlouvy o zájezdu

Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · účinné od 1. 7. 2018 · Občanské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Tento paragraf stanovuje, že pokud zákazník odstoupí od smlouvy o zájezdu, pořadatel mu musí vrátit všechny zaplacené peníze, a to nejpozději do čtrnácti dnů od ukončení závazku, přičemž v některých případech může být tato částka snížena o odstupné. Pořadatel zájezdu má povinnost vrátit zákazníkovi peníze, které za zájezd zaplatil, pokud zákazník od smlouvy odstoupí. (§ 2536a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, znění účinné od 1. 7. 2018)

Klíčová fakta

  • Lhůta nebo doba: „Při odstoupení od smlouvy pořadatel vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů po ukončení závazku ze smlouvy, veškeré platby uhrazené…“
  • Účinnost: znění účinné nejméně od
  • Zdroj: e-Sbírka, 89/2012 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Při odstoupení od smlouvy pořadatel vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů po ukončení závazku ze smlouvy, veškeré platby uhrazené zákazníkem nebo v jeho prospěch za zájezd, v případech stanovených tímto zákonem pak snížené o odstupné za předčasné ukončení závazku ze smlouvy.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pořadatel zájezdu má povinnost vrátit zákazníkovi peníze, které za zájezd zaplatil, pokud zákazník od smlouvy odstoupí.
  • Tato vratka musí proběhnout bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů od okamžiku, kdy závazek ze smlouvy skončil.
  • V určitých situacích, které stanoví zákon, může pořadatel z vrácené částky odečíst odstupné za předčasné ukončení smlouvy.

Na co si dát pozor

  • Lhůta pro vrácení peněz je striktně stanovena na čtrnáct dní od ukončení závazku.
  • Je důležité si ověřit, zda a v jaké výši má pořadatel právo na odstupné, aby nedošlo k neoprávněnému snížení vrácené částky.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Právní otázky

6

Související

§ 3 Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlo (Nařízení vlády o vzorovém poučení o práv)§ 4 Formulář pro informace před uzavřením smlouvy (Nařízení vlády o formulářích pro smlouvy)§ 3 Ochranná doba (Zákon o některých opatřeních ke zmírnění)§ 3 Vzorové stanovy společenství vlastníků jednot (Nařízení vlády, kterým se vydávají vzoro)§ 18a Zvláštní ustanovení o předmětu daně veřejně p (Nález Ústavního soud ze dne 1. října 201)