§ 2536 občanský zákoník – Odstoupení pořadatele od zájezdu
Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · účinné od 1. 7. 2018 · Občanské právo · neoficiální nadpis
Stručně: OZ § 2536 stanoví, za jakých podmínek může pořadatel zájezdu odstoupit od smlouvy, aniž by musel zákazníkovi hradit náhradu škody, přičemž mu však musí vrátit veškeré uhrazené platby. Pořadatel může zrušit zájezd, pokud se nepřihlásí dostatečný počet účastníků, který byl předem určen ve smlouvě, a zrušení oznámí v zákonem stanovených lhůtách (např. 20 dní před zahájením u delších cest). (§ 2536 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, znění účinné od 1. 7. 2018)
Klíčová fakta
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „dvacet dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než šest dní“
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „sedm dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících dva až šest dní“
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „čtyřicet osm hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než dva dny, nebo“
- Judikatura: na § 2536 odkazují 4 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
- Účinnost: znění účinné nejméně od
- Zdroj: e-Sbírka, 89/2012 Sb.
(1) Pořadatel může odstoupit od smlouvy, pokud
a) počet osob přihlášených na zájezd je nižší než nejnižší počet určený ve smlouvě a pořadatel oznámil zákazníkovi zrušení zájezdu ve lhůtě určené ve smlouvě, která nesmí být kratší než
1. dvacet dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než šest dní,
2. sedm dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících dva až šest dní,
3. čtyřicet osm hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než dva dny, nebo
b) mu v plnění závazku brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámil zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu.
(2) Pořadatel v těchto případech vrátí zákazníkovi veškeré uhrazené platby za zájezd, nevzniká mu však vůči zákazníkovi povinnost k náhradě škody.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pořadatel může zrušit zájezd, pokud se nepřihlásí dostatečný počet účastníků, který byl předem určen ve smlouvě, a zrušení oznámí v zákonem stanovených lhůtách (např. 20 dní před zahájením u delších cest).
- Pořadatel může zrušit zájezd i v případě, že mu v jeho plnění brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti (např. přírodní katastrofa, válka), a zrušení oznámí zákazníkovi bez zbytečného odkladu před zahájením zájezdu.
- V obou těchto případech pořadatel vrátí zákazníkovi všechny peníze, které za zájezd zaplatil.
- Zákazník nemá v těchto případech nárok na náhradu škody (např. za ušlý zisk, náklady na víza, které si zařídil).
Na co si dát pozor
- Zkontrolujte ve smlouvě, jaký je nejnižší počet účastníků pro uskutečnění zájezdu a jaká je lhůta pro oznámení zrušení ze strany pořadatele.
- V případě zrušení zájezdu z důvodu nevyhnutelných a mimořádných okolností si ověřte, zda pořadatel oznámil zrušení bez zbytečného odkladu.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 2536
Jak soudy aplikují § 2536
Nelze přehlédnout, že žalobkyně poskytuje zákazníkům v režimu „first minute“ výhodu, která jde nad rámec dispozitivní úpravy cestovní smlouvy podle § 2536 o. z., a které žalobce v daném případě využil - možnost odstoupení od smlouvy bez zaplacení odstupného.
Podle § 2536 odst. 1 o. z. odstoupí-li od smlouvy zákazník z jiného důvodu, než je porušení povinnosti pořadatele, zaplatí pořadateli odstupné podle § 2527 odst. 1 písm. e).
Žalobkyně se tak jednoznačně dopustila klamavého jednání, které bylo způsobilé zmást průměrného spotřebitele, od něhož nelze čekat, že bude bezchybně odlišovat důsledky jednotlivých variant odstoupení od smlouvy o zájezdu dle § 2533 až § 2536 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Právní otázky
Související
§ 3 Ochranná doba (Zákon o některých opatřeních ke zmírnění)