Co znamená „Transparentnost a zveřejňování informací“ podle zákona?
Odpověď: Paragraf 63a zákona o elektronických komunikacích stanovuje poskytovatelům internetu a veřejně dostupných interpersonálních komunikačních služeb povinnost transparentně a vyčerpávajícím způsobem zveřejňovat informace o svých službách a podmínkách, a to i pro uživatele se zdravotním postižením.
Poskytovatelé musí na svých webových stránkách nebo jinými vhodnými prostředky zveřejnit podrobné informace o nabízených službách, jejich cenách, smluvních podmínkách a kontaktních údajích.
Informace musí být srozumitelné, přehledné, strojově čitelné a přístupné i pro koncové uživatele se zdravotním postižením.
Zveřejněné informace musí být pravidelně aktualizovány, aby odpovídaly aktuální nabídce a podmínkám.
Součástí zveřejňovaných informací jsou i detaily o poprodejních službách, údržbě, asistenci a mechanismech řešení sporů.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.