Co znamená „Doba trvání závazku ze smlouvy a jeho zánik“ podle zákona?
Klíčová fakta
- Právní základ: § 63b zákona č. 127/2005 Sb. (Zákon o elektronických komunikacích) – úřední znění z e-Sbírky
- Judikatura: na § 63b odkazují 4 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS a krajské soudy ve správních věcech), nejnovější z 22. 4. 2025
- Týká se: spotřebitel, podnikatel
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „…dobu určitou, nesmí tato doba pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců, jinak se smlouva považuje za smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou“
- Lhůta nebo doba (odst. 3): „…prokazatelně informuje účastníka v textové podobě jasně a srozumitelně nejméně 1 měsíc před tímto automatickým prodloužením závazku ze smlouvy o jeho konci a o způsobech…“
- Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo)
- Aktualizováno: (stav databáze zákonů a judikatury)
Paragraf 63b ZEK stanovuje maximální délku smluv na dobu určitou pro služby elektronických komunikací na 24 měsíců a upravuje podmínky pro automatické prodloužení smluv a práva účastníků v takovém případě.
V praxi
- Toto pravidlo platí pro spotřebitele, mikropodniky, malé podniky a neziskové organizace, pokud se mikropodnik, malý podnik nebo nezisková organizace výslovně nevzdala tohoto práva.
- Pokud se smlouva automaticky prodlouží, má účastník právo ji kdykoli bezplatně vypovědět s maximálně jednoměsíční výpovědní dobou.
- Poskytovatel služby musí účastníka informovat o blížícím se automatickém prodloužení a o možnostech výpovědi, a to nejméně měsíc předem, a také o nejvýhodnějších cenách.
Judikatura
Jak soudy aplikují § 63b
I. Vymezení věci [1] V projednávané věci se Nejvyšší správní soud zabýval způsobem, kterým má poskytovatel připojení k internetu informovat zákazníky o jednostranné změně smluvních podmínek [§ 63b odst. 5 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích)], a souvisejícím přestupkem [§ 118 odst. 14 písm. u) téhož zákona]. [2] Žalobkyně je poskytovatelkou veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (připojení k internetu).
Jádrem sporu je výklad § 63b odst. 5 zákona č. 127/2005 Sb., který stanoví podmínky, za nichž může poskytovatel veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (dále též „poskytovatel“) přistoupit k jednostranné změně smlouvy.
I. Průběh dosavadního řízení [1] Ze správního spisu vyplynulo, že žalovaný zahájil na základě podnětu zákazníka žalobce, V. P., vůči žalobci šetření, zda byl tento zákazník ve smyslu § 63b odst. 5 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, v relevantním znění (dále jen „zákon o elektronických komunikacích“), ze strany žalobce řádně poučen o svém právu vypovědět závazek ze smlouvy v případě jednostranné změny tohoto závazku, aniž by zákazníkovi vznikly jakékoliv další náklady, jestliže s novými …
Co říká § 63b – Zákon o elektronických komunikacích
§ 63b Doba trvání závazku ze smlouvy a jeho zánik
(1) V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací, jinou než interpersonální komunikační službu nezávislou na číslech a přenosovou službu používanou pro poskytování služeb mezi stroji, nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá se spotřebitelem smlouvu na dobu určitou, nesmí tato doba pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců, jinak se smlouva považuje za smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou. To platí i v případě uživatele, kterým je mikropodnik, malý podnik nebo nezisková organizace, pokud se práva plynoucího z tohoto odstavce výslovně nevzdal. Uživatel, který je mikropodnikem, malým podnikem nebo neziskovou organizací, doloží tuto skutečnost prohlášením před uzavřením smlouvy s podnikatelem poskytujícím veřejně dostupnou službu elektronických komunikací.
(2) Odstavec 1 se nepoužije na dobu trvání smluv o splátkách, ve kterých spotřebitel ve zvláštní smlouvě souhlasil se splátkovými platbami výhradně za zavedení fyzického připojení, zejména k sítím pro připojení s velmi vysokou kapacitou. Tyto smlouvy o zavedení fyzického připojení nezahrnují koncová zařízení, jako jsou routery a modemy, a nesmí bránit spotřebitelům v uplatnění jejich práv podle odstavce 1.
(3) Jestliže smlouva o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, jiné než interpersonální komunikační služby nezávislé na číslech a přenosové služby používané pro poskytování služeb mezi stroji, uzavřená na dobu určitou umožňuje automatické prodloužení závazku za týchž podmínek o tutéž dobu, na kterou byla smlouva uzavřena, má účastník po takovémto automatickém prodloužení právo závazek ze smlouvy kdykoli bezplatně vypovědět s nejvýše jednoměsíční výpovědní dobou. Poskytovatel služby prokazatelně informuje účastníka v textové podobě jasně a srozumitelně nejméně 1 měsíc před tímto automatickým prodloužením závazku ze smlouvy o jeho konci a o způsobech, jak lze závazek ze smlouvy vypovědět. Dále tento poskytovatel služby účastníka informuje o nejvýhodnějších cenách za jím poskytované služby.
(4) Informaci podle odstavce 3 věty poslední poskytne účastníkům poskytovatel služby také alespoň jednou ročně.
(5) Poskytovatel veřejně dostupné služby elektronických komunikací, jiné než je interpersonální komunikační služba nezávislá na číslech, může změnit …
Související otázky
Na co si dát pozor
- Mikropodniky, malé podniky a neziskové organizace musí doložit svůj status prohlášením před uzavřením smlouvy, aby se na ně vztahovala ochrana ohledně maximální délky smlouvy.
- Ustanovení o maximální délce smlouvy se nevztahuje na splátkové smlouvy za zavedení fyzického připojení, pokud tyto smlouvy nezahrnují koncová zařízení a nebrání spotřebitelům v uplatnění jejich práv.
- Poskytovatel služby může změnit smluvní podmínky, pokud je to ujednáno a pokud o tom jasně a srozumitelně informoval v textové podobě.
Navazující ustanovení
Totéž téma v jiných předpisech
Zákon o elektronických komunikacích – přehled paragrafůIT právo a ochrana datVšechny právní otázky