Co znamená „Neplacení nebo opožděné placení účtu“ podle zákona?
Odpověď: Paragraf 65 ZEK upravuje práva a povinnosti poskytovatelů elektronických komunikací a jejich účastníků v souvislosti s neplacením nebo opožděným placením účtů za poskytované služby.
Poskytovatel služby musí účastníka předem upozornit na důsledky neplacení účtů.
Pokud účastník nezaplatí včas, poskytovatel ho musí prokazatelně upozornit a dát mu dodatečnou lhůtu k zaplacení, která nesmí být kratší než jeden týden.
Po marném uplynutí této dodatečné lhůty může poskytovatel omezit službu, ale musí zachovat přístup k tísňovým službám.
Poskytovatel může ukončit smlouvu nebo nezřídit službu, pokud účastník úmyslně uvedl nesprávné údaje, soustavně platil pozdě (nejméně 2 po sobě jdoucí vyúčtování) nebo soustavně neplatil (nejméně 3 nezaplacená vyúčtování), a to vždy po prokazatelném upozornění.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.