Odpověď: Paragraf 12d energetického zákona stanovuje, že dodávka poslední instance trvá maximálně 6 měsíců, a pokud zákazník během této doby nezmění dodavatele, vzniká mu s dodavatelem poslední instance závazek na dobu neurčitou za určitých podmínek.
Dodávka poslední instance je časově omezena na 6 měsíců.
Pokud zákazník do 6 měsíců od zahájení dodávky poslední instance nezmění dodavatele, může mu vzniknout s dodavatelem poslední instance závazek na dobu neurčitou.
Pro vznik závazku na dobu neurčitou je nutné, aby zákazník odebíral elektřinu nebo plyn a nebyl v prodlení s platbami vůči dodavateli poslední instance.
Podmínky tohoto závazku na dobu neurčitou jsou ty, které dodavatel poslední instance zaslal zákazníkovi na jeho adresu před uplynutím 6 měsíců.