Práva a povinnosti držitelů licencí – co zahrnují?
Odpověď: Paragraf 11 energetického zákona stanovuje základní práva a povinnosti držitelů licencí v energetice, které musí dodržovat při výkonu své licencované činnosti.
Držitelé licencí musí zajistit spolehlivou a bezpečnou dodávku energie, pokud jim to ukládá zákon, a používat k tomu bezpečná a spolehlivá technická zařízení.
Jsou povinni poskytovat Energetickému regulačnímu úřadu a ministerstvu pravdivé a úplné informace a podklady, a to včetně umožnění přístupu k zařízením.
Musí bezplatně vyúčtovávat dodávky energie a související služby a zachovávat mlčenlivost o obchodních, technických a finančních informacích svých zákazníků.
Jsou povinni dodržovat parametry kvality dodávek a služeb, vykonávat činnost tak, aby neohrozili životy, zdraví, majetek ani životní prostředí, a uvádět pravdivé informace o podmínkách dodávek.