§ 14 Vyhláška federálního ministerstva zahraničního obchodu o dovozu investičních celků – Reklamace

§ 14 Reklamace (K § 136 zákoníku a § 10 odst. 2 zákona č. 42/1980 Sb.) (1) Objednatel je povinen reklamovat tak, aby reklamace mohla být řádně uplatněna vůči zahraniční osobě. O zjištěné vadě je povinen opatřit věrohodný důkazní prostředek. (2) Dovozce je povinen se vyjádřit bez zbytečného odkladu k objednatelově reklamaci. (3) Při zjištění závažné vady je dovozce povinen určit postup z hlediska potřeb reklamačního řízení vůči zahraniční osobě. (4) Dovozce je povinen včas uvědomit objednatele, kdy bude projednávat reklamaci se zahraniční osobou. Objednatel má právo zúčastnit se jednání o reklamaci se zahraniční osobou, které se koná v tuzemsku. Na žádost dovozce je objednatel povinen zúčastnit se jednání o reklamaci se zahraniční osobou, a to i v zahraničí. (5) Jestliže dovozce stanoví postup podle odstavce 3, anebo jestliže se objednatel zúčastní jednání o reklamaci se zahraniční osobou podle odstavce 4, objednatel je povinen postupovat podle pokynů dovozce, který též odpovídá za jejich správnost; ustanovení § 4 odst. 1 platí obdobně i pro tyto případy.