Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 2389g

§ 2389g zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Zvláštní ustanovení o poskytování digitálního obsahu spotřebiteli

Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 2389g stanovuje, že zvláštní pravidla pro poskytování digitálního obsahu se vztahují na spotřebitele, a to i v případech, kdy spotřebitel platí za digitální obsah svými osobními údaji, nebo když je digitální obsah zhotovován na zakázku. Ochrana spotřebitele: Pokud jste spotřebitel, vztahují se na vás zvláštní pravidla pro digitální obsah, která vám poskytují vyšší ochranu. (§ 2389g zákona č. 374/2022 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Zvláštní ustanovení o poskytování digitálního obsahu spotřebiteli
  • Týká se: spotřebitel
  • Odkazuje na: § 2389m, § 2389p, § 2158
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 374/2022 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Je-li uživatelem spotřebitel, platí pro poskytování digitálního obsahu i ustanovení tohoto pododdílu.

(2) Ustanovení o poskytování digitálního obsahu se použijí také v případě, že uživatel namísto odměny poskytovateli poskytuje nebo se zavazuje poskytnout své osobní údaje, ledaže je poskytovatel zpracovává pouze pro účely poskytnutí digitálního obsahu nebo pouze ke splnění svých zákonných povinností. V takovém případě uživatel nemůže požadovat přiměřenou slevu a § 2389m odst. 2 a 3 a § 2389p se nepoužijí.

(3) Ustanovení o poskytování digitálního obsahu se použijí i na smlouvu o zhotovení digitálního obsahu.

(4) Ustanovení tohoto pododdílu se nepoužijí, je-li digitální obsah poskytován spolu s věcí s digitálními vlastnostmi podle § 2158 odst. 2.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Ochrana spotřebitele: Pokud jste spotřebitel, vztahují se na vás zvláštní pravidla pro digitální obsah, která vám poskytují vyšší ochranu.
  • Platba daty: I když za digitální obsah neplatíte penězi, ale poskytujete své osobní údaje (např. e-mail, jméno), stále se na vás vztahují pravidla pro poskytování digitálního obsahu, pokud poskytovatel data nezpracovává jen pro účely poskytnutí obsahu nebo splnění zákonných povinností.
  • Digitální obsah na zakázku: Pokud si necháte digitální obsah vytvořit na míru (např. webové stránky, software), i na takovou smlouvu se vztahují pravidla pro poskytování digitálního obsahu.

Na co si dát pozor

  • Pokud platíte za digitální obsah svými osobními údaji, nemůžete v určitých případech požadovat slevu a některá ustanovení o právech z vadného plnění se nepoužijí.
  • Ustanovení o poskytování digitálního obsahu se nepoužijí, pokud je digitální obsah součástí věci s digitálními vlastnostmi (např. chytrá lednička s integrovaným softwarem).

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 2389g Zvláštní ustanovení o poskytování digitálního (Zákon občanský zákoník)§ 2389u Zápůjčka (Zákon občanský zákoník)§ 2158 Zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebit (Zákon občanský zákoník)§ 2389a Obecná ustanovení (Zákon občanský zákoník)§ 2389t Společná ustanovení (Zákon občanský zákoník)