Co znamená „Kvalita univerzální služby“ podle zákona?

Odpověď: Paragraf 47 zákona o elektronických komunikacích stanovuje, že poskytovatel univerzální služby musí dodržovat předepsané parametry kvality a výkonnostní cíle a každoročně o tom informovat veřejnost na svých webových stránkách.

Zdroj: § 47 Zákon o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) – plné znění s výkladem.

Co to znamená v praxi

Poskytovatel univerzální služby musí zajistit, aby jím poskytované služby dosahovaly určité úrovně kvality, která je stanovena v prováděcím právním předpise.
Každý rok, nejpozději do 31. března, musí poskytovatel univerzální služby zveřejnit na svém webu, jak se mu dařilo plnit tyto parametry kvality a výkonnostní cíle za předchozí kalendářní rok.
Konkrétní kritéria pro posuzování kvality a výkonnosti, včetně jejich mezních hodnot, budou upřesněna v samostatném právním předpise.

Řešíte konkrétní dopis či spor? Nahrajte dokument – poradíme lhůty a kroky zdarma →

Odpověď je generovaná z textu zákona (orientační). Lhůty a detaily ověřte v plném znění paragrafu.