Odpověď: Paragraf 45 ZEK stanovuje, že Úřad pro regulaci elektronických komunikací sleduje a vyhodnocuje, zda je univerzální služba cenově dostupná pro obyvatele, a poskytovatel této služby musí mít jednotné ceny a respektovat ceny stanovené Úřadem.
Úřad pravidelně posuzuje, zda jsou ceny univerzální služby (nebo dílčích služeb, pokud není určen poskytovatel) přiměřené s ohledem na spotřebitelské ceny, inflaci a průměrnou mzdu.
Při tomto posuzování může Úřad požádat o součinnost Ministerstvo, Ministerstvo financí, Ministerstvo práce a sociálních věcí nebo Český statistický úřad.
Poskytovatel univerzální služby musí mít stejné ceny na celém území, kde službu poskytuje, a musí dodržovat ceny, které stanoví Úřad.
Úřad se snaží minimalizovat zásahy do běžných obchodních podmínek při zajišťování dostupnosti univerzální služby.