Co § 1845 znamená v praxi?

Pokud spotřebitel uzavře smlouvu na dálku (např. telefonicky) a podnikatel mu nemohl ihned sdělit všechny smluvní podmínky a další povinné informace, musí tak učinit okamžitě po uzavření smlouvy. Spotřebitel má právo kdykoli během trvání smlouvy požádat o zaslání smluvních podmínek v tištěné podobě. Spotřebitel může také požádat o změnu způsobu komunikace na dálku, pokud to není v rozporu s povahou poskytovaných služeb nebo uzavřené smlouvy.

§ 1845 OZ – Odstoupení od smlouvy

Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 1845 · Občanské právo

Stručně: Paragraf 1845 občanského zákoníku upravuje povinnost podnikatele sdělit spotřebiteli smluvní podmínky a další údaje, pokud smlouva byla uzavřena na dálku a nebylo možné je sdělit ihned, a dále právo spotřebitele na tištěnou podobu smluvních podmínek a změnu způsobu komunikace.

🕐 Znění k datu (20 verzí zákona)

od 2026-01-01 (aktuální) · od 2025-07-01 · od 2025-06-01 · od 2025-02-15 · od 2025-01-01 · od 2024-04-01 · od 2024-01-01 · od 2023-01-06 · od 2023-01-05 · od 2021-07-01 · od 2021-01-01 · od 2020-07-01 · od 2018-12-01 · od 2018-07-01 · od 2018-01-01 · od 2017-02-28 · od 2016-12-30 · od 2014-01-01 · od 2012-03-22 · původní znění
📋 Co se měnilo v novelách →

§ 1845 Odstoupení od smlouvy (1) Byla-li smlouva uzavřena na žádost spotřebitele s použitím takových prostředků komunikace na dálku, které neumožňují sdělit smluvní podmínky a další údaje v souladu s § 1843, splní podnikatel tuto povinnost okamžitě po uzavření smlouvy. (2) Požádá-li o to spotřebitel kdykoli za trvání závazku ze smlouvy, má právo dostat smluvní podmínky v tištěné podobě, jakož i právo změnit způsob komunikace na dálku, pokud to neodporuje povaze poskytovaných služeb ani uzavřené smlouvě.

← § 1844b celý předpis § 1846 →

Výklad

Stručně

Paragraf 1845 občanského zákoníku upravuje povinnost podnikatele sdělit spotřebiteli smluvní podmínky a další údaje, pokud smlouva byla uzavřena na dálku a nebylo možné je sdělit ihned, a dále právo spotřebitele na tištěnou podobu smluvních podmínek a změnu způsobu komunikace.

Co to znamená v praxi

Pokud spotřebitel uzavře smlouvu na dálku (např. telefonicky) a podnikatel mu nemohl ihned sdělit všechny smluvní podmínky a další povinné informace, musí tak učinit okamžitě po uzavření smlouvy.
Spotřebitel má právo kdykoli během trvání smlouvy požádat o zaslání smluvních podmínek v tištěné podobě.
Spotřebitel může také požádat o změnu způsobu komunikace na dálku, pokud to není v rozporu s povahou poskytovaných služeb nebo uzavřené smlouvy.

Na co si dát pozor

Podnikatel musí zajistit, aby spotřebitel obdržel všechny povinné informace, i když to nebylo možné při samotném uzavírání smlouvy na dálku.
Právo spotřebitele na změnu způsobu komunikace není absolutní a je omezeno povahou služby a smlouvy.

⚖️ Judikatura k § 1845 (1 rozhodnutí)

8 Afs 81/2013 Nejvyšší správní soud · 2017-08-30

Nejnovější z každého soudu. Rozhodnutí citují § 1845 zákona 89/2012 Sb. — vazby extrahované z plných textů.

Související témata

§ 2 Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlo Nařízení vlády o vzorovém poučení o práv

§ 11 Odstoupení od smlouvy, ve které se sjednává s Zákon o spotřebitelském úvěru a o změně

§ 67 Odstoupení od smlouvy Občanský zákoník

§ 17b Odstoupení od smlouvy, ve které se sjednává z Zákon o spotřebitelském úvěru a o změně

§ 17b Odstoupení od smlouvy, ve které se sjednává z Zákon, kterým se mění zákon č. 145/2010

🔔 Hlídat změny § 1845 — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.

← § 1844b celý předpis § 1846 →

Domů Životní situace Otázky Právní oblasti Judikatura Analýza dopisu Vzory smluv Ceník MCP / API Widget pro weby O nás Kontakt VOP GDPR Reklamace

Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.