Co znamená „Zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebiteli“ podle zákona?
Stručná odpověď: Ochrana spotřebitele: Pokud kupujete jako spotřebitel hmotnou movitou věc (např. auto, ledničku, knihu), vztahují se na vás zvláštní pravidla, která jsou pro vás výhodnější než obecná pravidla kupní smlouvy.
Klíčová fakta
- Právní základ: § 2158 zákona č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) – úřední znění z e-Sbírky
- Judikatura: na § 2158 odkazuje 10 soudních rozhodnutí (NS, ÚS, NSS a krajské soudy ve správních věcech), nejnovější z 29. 10. 2025
- Týká se: kupující, spotřebitel
- Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo)
- Aktualizováno: (stav databáze zákonů a judikatury)
Paragraf 2158 občanského zákoníku stanovuje, že pro prodej hmotných movitých věcí spotřebiteli platí zvláštní ustanovení tohoto pododdílu, a rozšiřuje jejich použití i na věci s digitálními vlastnostmi a na smlouvy o dodání věci, kterou je nutné vyrobit.
V praxi
- Věci na zakázku: I když si necháte něco vyrobit nebo vytvořit (např. nábytek na míru), platí pro vás jako spotřebitele stejná zvláštní pravidla jako při koupi hotové věci.
- Propojené digitální služby: Pokud kupujete věc, která bez digitálního obsahu nebo služby nefunguje (např. chytrý televizor s operačním systémem), vztahují se tato zvláštní pravidla i na poskytování tohoto digitálního obsahu nebo služby, a to i když je poskytuje někdo jiný než prodejce.
- Nosiče digitálního obsahu: Pokud kupujete pouze nosič digitálního obsahu (např. prázdné CD nebo USB disk), většina těchto zvláštních pravidel se nepoužije, s výjimkou pravidel týkajících se času plnění a odstoupení od smlouvy při prodlení prodávajícího (§ 2159 a § 2159a).
Judikatura
Jak soudy aplikují § 2158
Podle § 2158 odst. 1 o. z. ve znění účinném v době posuzovaných právních jednání účastníků, tj. před novelou provedenou zákonem č. 374/2022 Sb., účinnou od 6. 1. 2023, je-li prodávajícím podnikatel, platí pro prodej při jeho podnikatelské činnosti kromě obecných ustanovení o kupní smlouvě i ustanovení tohoto pododdílu (poznámka dovolacího soudu – pododdíl 5 Zvláštní ustanovení o …
Ustanovení § 2171 odst. 2 o. z. tak obsahuje zvláštní pravidlo, podle kterého se v případech prodeje hmotné movité věci spotřebiteli (§ 2158 o. z.) přiměřená sleva určí „jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel“.
Ustanovení § 2171 odst. 2 o. z. tak obsahuje zvláštní pravidlo, podle kterého se v případech prodeje hmotné movité věci spotřebiteli (§ 2158 o. z.) přiměřená sleva určí „jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel.“ Výklad uvedeného ustanovení však není pro posouzení nyní projednávané věci určující, neboť o případ prodeje hmotné movité věci spotřebiteli v ní nešlo.
Co říká § 2158 – Občanský zákoník
§ 2158 Zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebiteli
(1) Je-li kupujícím spotřebitel, platí pro prodej hmotné movité věci i ustanovení tohoto pododdílu. Ustanovení tohoto pododdílu se použijí také na smlouvu o dodání hmotné movité věci, kterou je nutné vyrobit nebo vytvořit.
(2) Je-li předmětem koupě hmotná movitá věc, která je propojena s digitálním obsahem nebo službou digitálního obsahu takovým způsobem, že by bez nich nemohla plnit své funkce (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi“), použijí se ustanovení tohoto pododdílu také na poskytování digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, i když je poskytuje třetí osoba. To neplatí, je-li z obsahu smlouvy i z povahy věci zjevné, že jsou poskytovány samostatně.
(3) Slouží-li hmotná movitá věc jen jako nosič digitálního obsahu, ustanovení tohoto pododdílu se s výjimkou § 2159 a 2159a nepoužijí.
Související otázky
Na co si dát pozor
- Pokud je z povahy smlouvy a věci zjevné, že digitální obsah nebo služba jsou poskytovány samostatně, zvláštní ustanovení se na ně nevztahují.
- U nosičů digitálního obsahu je rozsah použití zvláštních ustanovení omezen na § 2159 a § 2159a.
Navazující ustanovení
Občanský zákoník – přehled paragrafůObčanské právoVšechny právní otázky