Vady díla — jak reklamovat u zhotovitele

Občanské právo — smlouva o dílo

Dílo má vadu, neodpovídá-li smlouvě; o právech objednatele z vadného plnění platí obdobně ustanovení o kupní smlouvě (§ 2615 obč. zák.). Vady oznamte bez zbytečného odkladu poté, co jste je zjistili nebo při náležité pozornosti zjistit měli, nejpozději však do dvou let od předání díla (§ 2618).
⏰ Lhůta: Vytknutí vady: bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 let od předání díla (§ 2618 obč. zák.); u skrytých vad stavby do 5 let od převzetí (§ 2629 odst. 1)

✅ Co dělat

  1. Při přebírání dílo prohlédněte a zjevné vady uveďte do předávacího protokolu. Převezmete-li dílo bez výhrad, soud vám právo ze zjevné vady nepřizná, namítne-li zhotovitel, že právo nebylo uplatněno včas (§ 2605 odst. 2 obč. zák.).
  2. Ověřte, zda je dílo vůbec dokončeno. Dokončeno je, je-li předvedena jeho způsobilost sloužit svému účelu; provedeno je, je-li dokončeno a předáno (§ 2604 a § 2605 odst. 1 obč. zák.).
  3. Vadu vytkněte písemně bez zbytečného odkladu poté, co jste ji zjistili nebo při náležité pozornosti zjistit měli, nejpozději do dvou let od předání díla (§ 2618 obč. zák.).
  4. Popište vadu konkrétně a uveďte, jaké právo z vadného plnění uplatňujete. Použijí se obdobně ustanovení o kupní smlouvě (§ 2615 odst. 2 obč. zák.).
  5. Nelze-li předmět díla vzhledem k jeho povaze vrátit nebo předat zhotoviteli, nemůžete požadovat provedení náhradního díla (§ 2615 odst. 2 obč. zák.).
  6. U stavby hlídejte delší lhůtu. Skrytou vadu vytkněte bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli při dostatečné péči zjistit, nejpozději do pěti let od převzetí stavby (§ 2629 odst. 1 obč. zák.).
  7. Jste-li spotřebitel a vada stavby se projeví do dvou let od převzetí, má se za to, že stavba byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha vady vylučuje (§ 2629 odst. 3 obč. zák.).

⚠️ Na co si dát pozor

⚖️ Opírá se o

§ 2586 zák. č. 89/2012 Sb. — Smlouva o dílo a cena díla§ 2604 zák. č. 89/2012 Sb. — Kdy je dílo provedeno§ 2605 zák. č. 89/2012 Sb. — Dokončení díla a převzetí s výhradami§ 2609 zák. č. 89/2012 Sb. — Svépomocný prodej nepřevzatého díla§ 2615 zák. č. 89/2012 Sb. — Vady díla a použití pravidel o kupní smlouvě§ 2617 zák. č. 89/2012 Sb. — Vada díla při předání§ 2618 zák. č. 89/2012 Sb. — Lhůta pro vytknutí vad díla§ 2629 zák. č. 89/2012 Sb. — Skryté vady stavby a pětiletá lhůta
Každý § vede na plné znění – ověřeno proti korpusu.

❓ Časté otázky

Do kdy musím vadu díla vytknout?

Bez zbytečného odkladu poté, co jste vadu zjistili nebo při náležité pozornosti zjistit měli, nejpozději však do dvou let od předání díla. Jinak soud právo z vadného plnění nepřizná, namítne-li zhotovitel opožděnost (§ 2618 obč. zák.).

Jaká lhůta platí u stavby?

U skryté vady stavby je nutné vadu vytknout bez zbytečného odkladu poté, co ji objednatel mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do pěti let od převzetí stavby (§ 2629 odst. 1 obč. zák.).

Kdy je dílo považováno za provedené?

Dílo je provedeno, je-li dokončeno a předáno. Dokončeno je, je-li předvedena jeho způsobilost sloužit svému účelu (§ 2604 a § 2605 odst. 1 obč. zák.).

Mohu žádat nové dílo místo opravy?

O právech z vadného plnění platí obdobně ustanovení o kupní smlouvě, objednatel však není oprávněn požadovat provedení náhradního díla, jestliže předmět díla vzhledem k jeho povaze nelze vrátit nebo předat zhotoviteli (§ 2615 odst. 2 obč. zák.).

Jsem spotřebitel, musím dokazovat, že vada byla už při převzetí?

U stavby nikoli. Projeví-li se vada v průběhu dvou let od převzetí, má se za to, že stavba byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha vady vylučuje (§ 2629 odst. 3 obč. zák.).

Máte konkrétní dokument? Nahrajte ho a do minuty víte lhůty a kroky. Rozebrat můj dokument →

Související návody

Vymáhají po vás starý dluh — promlčení · Občanské právo — promlčení
Chci odstoupit od smlouvy — kdy a jak · Občanské právo — odstoupení od smlouvy
Vrácení daru — kdy to jde · Občanské právo — darování
Vymáhají po mně dluh jako ručiteli · Občanské právo — zajištění dluhu
Návody ze stejné právní oblasti.

Životní situace krok za krokem

Řeším dědictví – jak probíhá
Přišla mi upomínka od vymáhací firmy – co dělat
Průvodce se lhůtami, postupem a odkazy na paragrafy.

Orientační právní informace z ověřeného korpusu, nenahrazují advokáta. Ověřeno proti reálným §§ a rozhodnutím (grounding 100 %).