Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 852j

§ 852j občanský zákoník – Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou…

Občanský zákoník · 40/1964 Sb. · účinné od 20. 7. 2009 · Občanské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 852j Občanského zákoníku stanovuje podmínky, za kterých se cestovní kancelář může zprostit odpovědnosti za škodu, která vznikla zákazníkovi v souvislosti s cestovní smlouvou, a to buď zrušením zájezdu, nebo porušením právní povinnosti. Cestovní kancelář nenese odpovědnost za škodu způsobenou zrušením zájezdu, pokud k němu došlo z důvodu naplnění minimálního počtu účastníků nebo kvůli neodvratitelné události, které nemohla zabránit. (§ 852j zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, znění účinné od 20. 7. 2009)

Klíčová fakta

  • Týká se: dodavatel
  • Odkazuje na: § 852g, § 852b
  • Judikatura: na § 852j odkazuje 14 soudních rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
  • Účinnost: znění účinné nejméně od
  • Zdroj: e-Sbírka, 40/1964 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou odstoupením od cestovní smlouvy podle § 852g odst. 2 zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo

a) v souladu s § 852b odst. 3 písm. e), nebo

b) v důsledku neodvratitelné události, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat.

(2) Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou porušením právní povinnosti zprostit jen tehdy, prokáže-li, že tuto škodu nezavinila ona ani jiní dodavatelé služeb cestovního ruchu poskytovaných v rámci zájezdu a škoda byla způsobena

a) zákazníkem,

b) třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu, pokud tuto skutečnost nebylo možné předpokládat nebo byla nevyhnutelná, nebo

c) neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat.

(3) V případech, kdy vyhlášená mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázána, umožňuje omezení výše náhrady škody vzniklé z porušení závazku z cestovní smlouvy a toto omezení je uvedeno v cestovní smlouvě v souladu s touto mezinárodní smlouvou, není cestovní kancelář povinna nahradit škodu, za kterou odpovídá, ve výši přesahující omezení uvedené v cestovní smlouvě.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Cestovní kancelář nenese odpovědnost za škodu způsobenou zrušením zájezdu, pokud k němu došlo z důvodu naplnění minimálního počtu účastníků nebo kvůli neodvratitelné události, které nemohla zabránit.
  • Cestovní kancelář se může zprostit odpovědnosti za škodu, pokud prokáže, že škodu nezavinila ona ani její dodavatelé služeb, ale způsobil ji zákazník, nepředvídatelná třetí osoba, nebo neodvratitelná událost.
  • Pokud mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázána, umožňuje omezení výše náhrady škody a toto omezení je uvedeno v cestovní smlouvě, cestovní kancelář nemusí hradit škodu nad tuto omezenou výši.

Na co si dát pozor

  • Cestovní kancelář musí vždy prokázat, že splnila podmínky pro zproštění se odpovědnosti.
  • Omezení výše náhrady škody musí být výslovně uvedeno v cestovní smlouvě a musí být v souladu s příslušnou mezinárodní smlouvou.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Judikatura k § 852j

14
NS
Nejvyšší soud
24. 6. 2025
NS
Nejvyšší soud
12. 3. 2024
NS
Nejvyšší soud
29. 4. 2021
ÚS
Ústavní soud
6. 11. 2025
ÚS
Ústavní soud
9. 6. 2011
ÚS
Ústavní soud
10. 7. 2008
NSS
Městský soud v Praze
20. 12. 2012

Novější rozhodnutí z každého soudu. Rozhodnutí citují § 852j zákona 40/1964 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Jak soudy aplikují § 852j

Ve sporu o náhradu nákladů na péči o žalobkyni za období od 1. 7. 2019 do 31. 12. 2019, kterou žalobkyně potřebuje s ohledem na svůj zdravotní stav poté, co utrpěla v roce 2005 při zájezdu do Egypta úraz, dovodily soudy obou stupňů podle § 852j odst. 2 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, účinného do 31. 12. 2013 (dále jen „obč. zák.“), že za utrpěnou újmu odpovídá cestovní kancelář zajišťující zájezd, jejíž právní nástupkyní je žalovaná.

25 Cdo 2171/2024 · Nejvyšší soud · 24. 6. 2025

Ve sporu o náhradu nákladů na péči o žalobkyni za období od 1. 1. 2015 do 30. 6. 2015, kterou žalobkyně potřebuje s ohledem na svůj zdravotní stav poté, co utrpěla v roce 2005 při zájezdu do Egypta úraz, dovodily soudy obou stupňů podle § 852j odst. 2 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, účinného do 31. 12. 2013 (dále jen „obč. zák.“), že za utrpěnou újmu odpovídá zájezd zajišťující cestovní kancelář, jejíž právní nástupkyní je žalovaná.

25 Cdo 1618/2023 · Nejvyšší soud · 12. 3. 2024

Dovodil, že žalovaná porušila svou povinnost z cestovní smlouvy uzavřené s žalobci, nezajistila-li bezpečnou dopravu při výletu do Káhiry dne 25. 4. 2005 a podle § 852i a § 852j zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, účinného do 31. 12. 2013 (dále též jen „obč. zák.“), tak odpovídá za škodu, která vznikla na zdraví žalobkyně a) při havárii autobusu.

25 Cdo 5/2021 · Nejvyšší soud · 29. 4. 2021

Výňatky z odůvodnění rozhodnutí, která toto ustanovení citují. Celý kontext najdete v textu rozhodnutí.