Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 29d

§ 29d energetický zákon – Bezpečnost dodávky elektřiny zranitelnému zákazníkovi

Zákon o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon) · 458/2000 Sb. · účinné od 1. 8. 2025 · Energetika a síťová odvětví

Stručně: Paragraf 29d energetického zákona zajišťuje, že zranitelný zákazník, který nemá dodavatele elektřiny, má právo na zajištění dodávky elektřiny od dodavatele poslední instance, a to i v případě, že mu skončila smlouva s předchozím dodavatelem. Pokud jste zranitelný zákazník a nemáte dodavatele elektřiny, můžete požádat dodavatele poslední instance ve vaší oblasti o zajištění dodávky. (§ 29d zákona č. 458/2000 Sb., energetický zákon, znění účinné od 1. 8. 2025)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Bezpečnost dodávky elektřiny zranitelnému zákazníkovi
  • Týká se: dodavatel, provozovatel
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „…podle § 29, je tento obchodník s elektřinou povinen se zranitelným zákazníkem bez zbytečného odkladu sjednat smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny do určeného odběrného místa…“
  • Lhůta nebo doba (odst. 3): „1, je povinen dodávat po dobu 3 měsíců elektřinu zranitelnému zákazníkovi do určeného odběrného místa uvnitř dotčeného…“
  • Lhůta nebo doba (odst. 4): „Zranitelný zákazník doloží obchodníkovi s elektřinou splnění podmínek podle § 29 bez zbytečného odkladu po zahájení dodávky, nejpozději však do 30 dnů od zahájení dodávky elektřiny, jinak…“
  • Odkazuje na: § 12a, § 29, § 11a, § 50
  • Právní otázky k tomuto ustanovení: Co znamená „Bezpečnost dodávky elektřiny zranitelnému zákazníkovi“ podle zákona?
  • Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo); novela předpisu účinná od 1. 1. 2028 tento § nemění
  • Zdroj: e-Sbírka, 458/2000 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Pokud zranitelný zákazník, který nemá zajištěnu dodávku elektřiny do určeného odběrného místa, požádá obchodníka s elektřinou, který je dodavatelem poslední instance uvnitř vymezeného území držitele licence na distribuci elektřiny podle § 12a odst. 1, ve kterém se toto určené odběrné místo nachází, o zajištění dodávek elektřiny a zároveň doloží splnění podmínek podle § 29, je tento obchodník s elektřinou povinen se zranitelným zákazníkem bez zbytečného odkladu sjednat smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny do určeného odběrného místa za podmínek zveřejněných obchodníkem s elektřinou podle § 11a odst. 1 pro dodávky elektřiny na dobu neurčitou.

(2) Je-li zranitelný zákazník v prodlení s úhradou jakékoliv platby za dodávku elektřiny nebo související službu v elektroenergetice nebo má-li se jednat o zajištění dodávky elektřiny do určeného odběrného místa, u kterého existuje dluh za dodávku elektřiny nebo související službu v elektroenergetice, může obchodník s elektřinou před uzavřením smlouvy podle odstavce 1 požadovat poskytnutí přiměřené jistoty.

(3) Obchodník s elektřinou, který je dodavatelem poslední instance uvnitř vymezeného území držitele licence na distribuci elektřiny podle § 12a odst. 1, je povinen dodávat po dobu 3 měsíců elektřinu zranitelnému zákazníkovi do určeného odběrného místa uvnitř dotčeného vymezeného území, pokud ve vztahu k určenému odběrnému místu došlo k ukončení smlouvy o dodávce elektřiny nebo smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny s předchozím dodavatelem elektřiny a zranitelný zákazník nemá zajištěnu navazující dodávku elektřiny do určeného odběrného místa.

(4) Povinnost podle odstavce 3 vzniká dnem, kdy operátor trhu oznámí obchodníkovi s elektřinou s povinností dodávky elektřiny podle odstavce 3 registrační číslo určeného odběrného místa. Zranitelný zákazník doloží obchodníkovi s elektřinou splnění podmínek podle § 29 bez zbytečného odkladu po zahájení dodávky, nejpozději však do 30 dnů od zahájení dodávky elektřiny, jinak povinnost dodávky elektřiny do určeného odběrného místa podle odstavce 3 zaniká.

(5) Provozovatel distribuční soustavy je povinen předat bez zbytečného odkladu obchodníkovi s elektřinou s povinností dodávky elektřiny podle odstavce 3 kontaktní a identifikační údaje zákazníka a další údaje o určeném odběrném místě, které jsou potřebné pro zahájení dodávky elektřiny nebo převzetí odpovědnosti za odchylku, a to včetně identifikačních a kontaktních údajů zranitelné osoby, pokud se liší od osoby zákazníka. Dodávka elektřiny podle odstavce 3 zahrnuje rovněž související službu v elektroenergetice. To neplatí v případě, že zákazník uzavřel smlouvu o zajištění služby distribuční soustavy podle § 50 odst. 7.

(6) Zranitelný zákazník je povinen obchodníkovi s elektřinou hradit zálohy a cenu za dodávku elektřiny a související službu v elektroenergetice podle odstavce 3, které obchodník s elektřinou spolu s cenou a dalšími podmínkami dodávky zákazníkovi oznámí bez zbytečného odkladu po zahájení této dodávky.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pokud jste zranitelný zákazník a nemáte dodavatele elektřiny, můžete požádat dodavatele poslední instance ve vaší oblasti o zajištění dodávky. Ten je povinen s vámi uzavřít smlouvu za zveřejněných podmínek.
  • Dodavatel poslední instance je povinen dodávat elektřinu zranitelnému zákazníkovi po dobu 3 měsíců, pokud mu skončila smlouva s předchozím dodavatelem a nemá zajištěnou navazující dodávku.
  • V případě, že máte dluh za elektřinu, může dodavatel poslední instance před uzavřením smlouvy požadovat přiměřenou jistotu.
  • Provozovatel distribuční soustavy předá dodavateli poslední instance vaše kontaktní a identifikační údaje, aby mohl zahájit dodávku.

Na co si dát pozor

  • Jako zranitelný zákazník musíte doložit splnění podmínek podle § 29 energetického zákona.
  • Pokud vám začne dodávat elektřinu dodavatel poslední instance podle odstavce 3, musíte mu doložit splnění podmínek zranitelného zákazníka nejpozději do 30 dnů od zahájení dodávky, jinak povinnost dodávky zaniká.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Právní otázky

6