Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 20b

§ 20b zákon o ochraně spotřebitele – Prodávající

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 1. 11. 2017 · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 20b zákona o ochraně spotřebitele zakazuje prodávajícímu požadovat nebo přijmout platbu za výrobek či službu, nebo její část, během organizované akce nebo do sedmi dnů od uzavření smlouvy, přičemž tento zákaz se vztahuje i na zálohy a jiné poplatky. (§ 20b zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 1. 11. 2017)

Klíčová fakta

  • Týká se: prodávající
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „…výrobky nebo poskytuje služby, nesmí během této akce nebo před uplynutím lhůty sedmi dnů od uzavření smlouvy požadovat ani přijmout plnění odpovídající kupní ceně…“
  • Odkazuje na: § 20
  • Účinnost: znění účinné nejméně od
  • Zdroj: e-Sbírka, 634/1992 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Prodávající, který v rámci organizované akce podle § 20 odst. 2 prodává výrobky nebo poskytuje služby, nesmí během této akce nebo před uplynutím lhůty sedmi dnů od uzavření smlouvy požadovat ani přijmout plnění odpovídající kupní ceně nabízeného výrobku nebo služby anebo její části. Zákaz uvedený v první větě se vztahuje i na zálohu na uhrazení ceny nebo jakýkoliv jiný poplatek. Tímto ustanovením nejsou dotčena ustanovení o odstoupení podle jiného právního předpisu44).

(2) Porušení povinnosti podle odstavce 1 se považuje za závažný způsob porušení podmínek stanovených zvláštním právním předpisem ve smyslu živnostenského zákona45).

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Prodávající nesmí na organizované akci, ani po dobu sedmi dnů od jejího konání, přijmout od spotřebitele peníze za zboží nebo služby, které mu na akci nabídl.
  • Tento zákaz se týká jak celé kupní ceny, tak i její části, záloh nebo jakýchkoli jiných poplatků.
  • Cílem je ochránit spotřebitele před impulzivním nákupem pod tlakem a dát mu čas na rozmyšlenou.
  • Porušení tohoto zákazu je považováno za závažné porušení podmínek podnikání podle živnostenského zákona.

Na co si dát pozor

  • Spotřebitel by neměl na organizované akci platit za zboží ani služby, ani dávat zálohy, a to ani po dobu sedmi dnů po akci.
  • Prodávající se nesmí snažit obejít tento zákaz například tím, že by požadoval jiný typ poplatku namísto zálohy.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Právní otázky

6