Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2113 · Občanské právo
Stručně: Paragraf 2113 OZ definuje záruku za jakost jako dobrovolné prohlášení prodávajícího, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, pokud věc nebude mít slíbené vlastnosti.
§ 2113 Záruka za jakost
(1) Záruka za jakost vzniká prohlášením poskytovatele záruky, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, zejména tím, že mu vrátí kupní cenu, vymění věc nebo ji opraví anebo v této souvislosti poskytne službu, nebude-li mít věc vlastnosti uvedené v prohlášení o záruce.
(2) Záruka za jakost vznikne i prohlášením učiněným v reklamě dostupné nejpozději v okamžiku uzavření kupní smlouvy. Je-li obsah záruky obsažený v jiném prohlášení o záruce pro kupujícího méně příznivý než obsah záruky učiněné v reklamě, má přednost obsah uvedený v reklamě, ledaže byl před uzavřením smlouvy dodatečně upraven stejným nebo srovnatelným způsobem, jakým byla reklama učiněna.
(3) Ustanovení o záruce za jakost se přiměřeně použijí i na záruku převzatou v souvislosti s jinou než kupní smlouvou.
Paragraf 2113 OZ definuje záruku za jakost jako dobrovolné prohlášení prodávajícího, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, pokud věc nebude mít slíbené vlastnosti.
Co to znamená v praxi
Záruka za jakost je dodatečný závazek prodávajícího, který doplňuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
Prodávající se může zavázat například k vrácení kupní ceny, výměně věci, opravě nebo poskytnutí služby, pokud věc nebude mít vlastnosti uvedené v záručním prohlášení.
Záruka může vzniknout i prohlášením v reklamě; pokud je obsah záruky v reklamě pro kupujícího výhodnější než v jiném prohlášení, má přednost reklama, ledaže byla upravena před uzavřením smlouvy.
Ustanovení o záruce za jakost se použijí i pro jiné smlouvy než kupní, kde je záruka převzata.
Na co si dát pozor
Vždy si ověřte, jaké konkrétní vlastnosti věci jsou v záručním prohlášení slíbeny.
Pokud se liší obsah záruky v reklamě a v jiném prohlášení, pro kupujícího platí ta výhodnější varianta, pokud nedošlo k dodatečné úpravě reklamy.