Co znamená „Záruka za jakost“ podle zákona?
Stručná odpověď: Záruka za jakost je dodatečný závazek prodávajícího, který doplňuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
Klíčová fakta
- Právní základ: § 2113 zákona č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) – úřední znění z e-Sbírky
- Judikatura: na § 2113 odkazuje 6 soudních rozhodnutí (NS, ÚS, NSS a krajské soudy ve správních věcech), nejnovější z 30. 1. 2025
- Týká se: kupující
- Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo)
- Aktualizováno: (stav databáze zákonů a judikatury)
Paragraf 2113 OZ definuje záruku za jakost jako dobrovolné prohlášení prodávajícího, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, pokud věc nebude mít slíbené vlastnosti.
V praxi
- Prodávající se může zavázat například k vrácení kupní ceny, výměně věci, opravě nebo poskytnutí služby, pokud věc nebude mít vlastnosti uvedené v záručním prohlášení.
- Záruka může vzniknout i prohlášením v reklamě; pokud je obsah záruky v reklamě pro kupujícího výhodnější než v jiném prohlášení, má přednost reklama, ledaže byla upravena před uzavřením smlouvy.
- Ustanovení o záruce za jakost se použijí i pro jiné smlouvy než kupní, kde je záruka převzata.
Judikatura
Jak soudy aplikují § 2113
Podle § 2113 odst. 1 o. z. záruka za jakost vzniká prohlášením poskytovatele záruky, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, zejména tím, že mu vrátí kupní cenu, vymění věc nebo ji opraví anebo v této souvislosti poskytne službu, nebude-li mít věc vlastnosti uvedené v prohlášení o záruce.
… řízení před soudy obou stupňů 106.448,80 Kč. Odvolací soud se ztotožnil s právním posouzením věci soudem prvního stupně a uzavřel, že pětiletou záruku plynoucí od autorizovaného spuštění provozu za jakost celého sjednaného díla včetně tepelného čerpadla poskytla žalobci žalovaná, tedy zhotovitelka (§ 2619 odst. 1, § 2113 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, dále jen „o. z.“). Výrobce tepelného čerpadla, s nímž žalobce nebyl v právním vztahu, žalovaná určila jako instalační (montážní, servisní) firmu k vyřizování …
Obdobně na danou věc nedopadá ustanovení § 2113 o. z. týkající se záruky za jakost, jelikož v řízení nebylo prokázáno, že by se žalovaná jako prodávající k záruce za jakost prodávané věci zavázala.
Co říká § 2113 – Občanský zákoník
§ 2113 Záruka za jakost
(1) Záruka za jakost vzniká prohlášením poskytovatele záruky, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, zejména tím, že mu vrátí kupní cenu, vymění věc nebo ji opraví anebo v této souvislosti poskytne službu, nebude-li mít věc vlastnosti uvedené v prohlášení o záruce.
(2) Záruka za jakost vznikne i prohlášením učiněným v reklamě dostupné nejpozději v okamžiku uzavření kupní smlouvy. Je-li obsah záruky obsažený v jiném prohlášení o záruce pro kupujícího méně příznivý než obsah záruky učiněné v reklamě, má přednost obsah uvedený v reklamě, ledaže byl před uzavřením smlouvy dodatečně upraven stejným nebo srovnatelným způsobem, jakým byla reklama učiněna.
(3) Ustanovení o záruce za jakost se přiměřeně použijí i na záruku převzatou v souvislosti s jinou než kupní smlouvou.
Související otázky
Na co si dát pozor
- Vždy si ověřte, jaké konkrétní vlastnosti věci jsou v záručním prohlášení slíbeny.
- Pokud se liší obsah záruky v reklamě a v jiném prohlášení, pro kupujícího platí ta výhodnější varianta, pokud nedošlo k dodatečné úpravě reklamy.
Navazující ustanovení
Totéž téma v jiných předpisech
Občanský zákoník – přehled paragrafůObčanské právoVšechny právní otázky