Co znamená „Odběratel tepelné energie“ podle zákona?
Odpověď: Paragraf 77 energetického zákona stanovuje práva a povinnosti odběratele tepelné energie, zejména jeho právo na připojení k dodávce tepla za splnění určitých podmínek a právo na náhradu škody při nedodržení parametrů dodávky.
Pokud splníte stanovené podmínky (např. máte přípojku, jste v místě výkonu licencované činnosti dodavatele), máte právo na připojení k dodávce tepla.
Máte právo na náhradu škody, pokud dodavatel nedodrží základní parametry dodávky tepla.
Pokud dodavatel oznámí změnu teplonosné látky, která vyžaduje úpravu vašeho zařízení, můžete od smlouvy odstoupit nebo na vlastní náklady provést potřebné úpravy.
Zřízení a provoz náhradního zdroje tepla, který by mohl ovlivnit rozvodné tepelné zařízení, je možné pouze po písemné dohodě s dodavatelem.