§ 20m zákon o ochraně spotřebitele – Povinnosti uvedené v ustanoveních § 20i
Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 1. 11. 2017 · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 20m zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že finanční arbitr není povinen dodržovat některé povinnosti, které se vztahují na Českou obchodní inspekci a jiné subjekty mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Finanční arbitr nemusí oznamovat Ministerstvu průmyslu a obchodu své kontaktní údaje, strukturu, procesní pravidla ani poplatky, jak je to vyžadováno od jiných subjektů mimosoudního řešení sporů. (§ 20m zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 1. 11. 2017)
Klíčová fakta
- Odkazuje na: § 20i
- Účinnost: znění účinné nejméně od
- Zdroj: e-Sbírka, 634/1992 Sb.
Povinnosti uvedené v ustanoveních § 20i, 20j a § 20k odst. 5 tohoto zákona se nevztahují na finančního arbitra.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Finanční arbitr nemusí oznamovat Ministerstvu průmyslu a obchodu své kontaktní údaje, strukturu, procesní pravidla ani poplatky, jak je to vyžadováno od jiných subjektů mimosoudního řešení sporů.
- Na finančního arbitra se nevztahují povinnosti týkající se pomoci spotřebitelům v případě přeshraničních sporů, které plní Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.
- Finanční arbitr nemusí dodržovat pravidla pro oznamovací povinnost subjektů mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Na co si dát pozor
- Pokud řešíte spor s finanční institucí, na kterou dohlíží finanční arbitr, jeho postup se může lišit od postupu České obchodní inspekce nebo jiných subjektů mimosoudního řešení sporů.
- Informace o finančním arbitrovi a jeho postupech je třeba hledat přímo u něj, jelikož se na něj nevztahují některé oznamovací povinnosti vůči Ministerstvu průmyslu a obchodu.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.