Co § 20p znamená v praxi?

Spotřebitel má jeden rok na podání návrhu na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu. Tato lhůta se počítá od data, kdy spotřebitel poprvé uplatnil své právo, které je předmětem sporu, přímo u prodávajícího. Pokud spotřebitel podá návrh po uplynutí této roční lhůty, nebude jeho návrh přijat k mimosoudnímu řešení sporu.

§ 20p

§ 20p zákon o ochraně spotřebitele – Roční lhůta

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 1. 11. 2017 · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 20p zákona o ochraně spotřebitele stanovuje roční lhůtu, ve které spotřebitel musí podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu, počítanou od prvního uplatnění práva u prodávajícího. Spotřebitel má jeden rok na podání návrhu na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu. (§ 20p zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 1. 11. 2017)

Klíčová fakta

Týká se: prodávající
Lhůta nebo doba: „…může podat návrh u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.“
Účinnost: znění účinné nejméně od 1. 11. 2017
Zdroj: e-Sbírka, 634/1992 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Navrhovatel může podat návrh u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

Spotřebitel má jeden rok na podání návrhu na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu.
Tato lhůta se počítá od data, kdy spotřebitel poprvé uplatnil své právo, které je předmětem sporu, přímo u prodávajícího.
Pokud spotřebitel podá návrh po uplynutí této roční lhůty, nebude jeho návrh přijat k mimosoudnímu řešení sporu.

Na co si dát pozor

Je klíčové si pamatovat datum, kdy bylo právo u prodávajícího uplatněno poprvé, neboť od tohoto data se počítá roční lhůta.
Pro včasné podání návrhu je důležité sledovat uplynutí této lhůty.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Právní otázky

Co znamená „Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů“ podle zákona?

Co znamená „Subjekty mimosoudního řešení spotřebitelských sporů“ podle zákona?

Co znamená „Odbornost“ podle zákona?

Co znamená „Nezávislost a nestrannost“ podle zákona?

Povinnosti subjektů mimosoudního řešení spotřebitelských sporů – co zahrnují?

Co znamená „Pomoc v případě přeshraničních sporů“ podle zákona?

Související

§ 12 Roční zpráva o rozsahu a výsledcích ložiskové (Vyhláška o projektování, provádění a vyh)§ 74 Jatečná drůbež (Vyhláška federálního ministerstva zemědě)§ 90 (Zákon o právních vztazích v mezinárodním)§ 5 STANDARDY PŘENOSU NEBO DISTRIBUCE ELEKTŘINY (Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a s)§ 74 (Zákon o státním notářství a o řízení pře)