§ 23 zákon o ochraně spotřebitele – Dozor nad dodržováním většiny povinností…
Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 20. 8. 2025 · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 23 zákona o ochraně spotřebitele určuje, že dozor nad dodržováním většiny povinností stanovených tímto zákonem a některými dalšími předpisy provádí Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce (ČOI) je hlavním orgánem, který kontroluje, zda prodejci a poskytovatelé služeb dodržují zákon o ochraně spotřebitele. (§ 23 zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 20. 8. 2025)
Klíčová fakta
- Odkazuje na: § 23a
- Judikatura: na § 23 odkazuje 24 soudních rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
- Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo)
- Zdroj: e-Sbírka, 634/1992 Sb.
(1) Dozor nad dodržováním povinností stanovených tímto zákonem provádí Česká obchodní inspekce16), s výjimkou dozoru podle § 23a až 23c.
(2) Česká obchodní inspekce dále provádí dozor nad dodržováním povinností stanovených v
a) § 1811 odst. 1 a 2, § 1817, 1820, 1824, § 1824a odst. 1, § 1825 odst. 1, § 1826, 1826a, 1827, § 1828 odst. 1 a 3, § 1830 odst. 2, § 1852 až 1867 a § 2159 odst. 1 občanského zákoníku,
b) nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1523/2007 ze dne 11. prosince 2007, kterým se zakazuje uvádět na trh, dovážet do Společenství a vyvážet z něj kočičí a psí kůže a výrobky obsahující tyto kůže, nejedná-li se o surové kočičí a psí kůže,
c) čl. 23 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1008/2008 ze dne 24. září 2008 o společných pravidlech pro provozování leteckých služeb ve Společenství,
d) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1007/2011,
e) čl. 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013,
f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2018/302,
g) čl. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2018/644,
h) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/2411, s výjimkou dozoru podle § 23a.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Česká obchodní inspekce (ČOI) je hlavním orgánem, který kontroluje, zda prodejci a poskytovatelé služeb dodržují zákon o ochraně spotřebitele.
- ČOI má pravomoc kontrolovat dodržování konkrétních ustanovení občanského zákoníku, která se týkají spotřebitelských smluv.
- Dále ČOI dohlíží na dodržování vybraných nařízení Evropské unie, například těch, která se týkají zákazu obchodu s kočičími a psími kůžemi nebo provozování leteckých služeb.
- Existují výjimky, kdy dozor provádí jiné orgány, což je specifikováno v § 23a až 23c.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 23
Jak soudy aplikují § 23
… nad dodržováním povinností stanovených v § 5 odst. 2, § 7b a § 14a ZOS provádějí též celní úřady, přičemž v případě zjištění výrobků nebo zboží, které naplňují znaky porušení ustanovení § 5 odst. 2 ZOS, je celní úřad oprávněn takovéto výrobky nebo zboží zajistit a následně rozhodnout o jejich propadnutí nebo zabrání (§ 23 odst. 6 ZOS).
… v omyl, a zdůraznil přitom, že žalovaná od počátku věděla, že zboží jí předvádí reprezentantka žalobkyně R., která kupní smlouvu opatřila podpisem „H.“. Jako neopodstatněnou posoudil i námitku žalované, že kupní smlouva, která je smlouvou typovou (formulářovou), je neplatná pro rozpor s tehdy platným ustanovením § 23 odst. 3 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, jenž podmiňovalo užívání typové smlouvy jejím schválením příslušnými orgány.
Krajský soud vycházel ze skutkových zjištění soudu prvního stupně a řízení doplnil zprávou Ministerstva průmyslu a obchodu ČR z 2. 3. 1993, z níž zjistil, že k žádosti žalobce ze dne 11. 2. 1993 o schválení přiložené typové kupní smlouvy s odkazem na § 23 zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, mu bylo sděleno, že „v současné době“ nelze schvalování typových smluv realizovat, neboť příslušnost orgánů k provádění dohledu stanoví teprve zákon parlamentu, a další zprávou téhož ministerstva, z níž zjistil, že v roce 1994 nebyl ustaven příslušný orgán, …
Právní otázky
Související
§ 30 Plánování interního auditu (Zákon o finanční kontrole ve veřejné spr)§ 4 Hlavní cíle finanční kontroly (Zákon o finanční kontrole ve veřejné spr)§ 3 Mimořádný úkol (Zákon o Hasičském záchranném sboru České)§ 1 Úvodní ustanovení (Nařízení vlády České socialistické repub)§ 26 ŘÍDÍCÍ KONTROLA (Zákon o finanční kontrole ve veřejné spr)