Co § 1839 znamená v praxi?

Podnikatel nese důkazní břemeno ohledně splnění své informační povinnosti vůči spotřebiteli. Pokud spotřebitel tvrdí, že mu nebyly sděleny povinné informace, musí podnikatel doložit opak. Pro podnikatele je klíčové mít záznamy o tom, jaké informace a kdy spotřebiteli poskytl.

§ 1839 Zákon občanský zákoník

Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 1839 · Občanské právo

Stručně: Paragraf 1839 občanského zákoníku stanoví, že pokud existují pochybnosti o tom, zda podnikatel spotřebiteli sdělil všechny povinné informace, musí to podnikatel prokázat.

🕐 Znění k datu (20 verzí zákona)

od 2026-01-01 (aktuální) · od 2025-07-01 · od 2025-06-01 · od 2025-02-15 · od 2025-01-01 · od 2024-04-01 · od 2024-01-01 · od 2023-01-06 · od 2023-01-05 · od 2021-07-01 · od 2021-01-01 · od 2020-07-01 · od 2018-12-01 · od 2018-07-01 · od 2018-01-01 · od 2017-02-28 · od 2016-12-30 · od 2014-01-01 · od 2012-03-22 · původní znění

§ 1839 V případě pochybností musí podnikatel prokázat, že sdělil spotřebiteli údaje, které je povinen sdělit podle tohoto pododdílu.

← § 1838 celý předpis § 1840 →

Výklad

Stručně

Paragraf 1839 občanského zákoníku stanoví, že pokud existují pochybnosti o tom, zda podnikatel spotřebiteli sdělil všechny povinné informace, musí to podnikatel prokázat.

Co to znamená v praxi

Podnikatel nese důkazní břemeno ohledně splnění své informační povinnosti vůči spotřebiteli.
Pokud spotřebitel tvrdí, že mu nebyly sděleny povinné informace, musí podnikatel doložit opak.
Pro podnikatele je klíčové mít záznamy o tom, jaké informace a kdy spotřebiteli poskytl.

Na co si dát pozor

Podnikatel by měl uchovávat důkazy o splnění informační povinnosti, například potvrzení o přečtení obchodních podmínek nebo záznamy o komunikaci.
Nedostatečné prokázání sdělení informací může mít pro podnikatele negativní důsledky, například v případě sporu se spotřebitelem.

⚖️ Judikatura k § 1839 (11 rozhodnutí)

33 Cdo 1217/2020 Nejvyšší soud · 2021-01-27

3 As 37/2005 Nejvyšší správní soud · 2023-04-26

3 As 37/2005 Nejvyšší správní soud · 2023-03-30

8 C 15/2024-112 Okresní soud v Sokolově · 2024-11-29

14 C 56/2021-140 Okresní soud ve Frýdku-Místku · 2023-09-26

15 C 199/2021-91 Okresní soud v Jablonci nad Nisou · 2022-09-07

Nejnovější z každého soudu. Rozhodnutí citují § 1839 zákona 89/2012 Sb. — vazby extrahované z plných textů.

Související témata

§ 10 Použití občanského zákoníku Zákon o odpovědnosti za škodu způsobenou

§ 195a Zákon o podnikání na kapitálovém trhu

§ 27 Závěrečná a přechodná ustanovení Vyhláška ministerstva financí Slovenské

§ 20 Nařízení vlády o podmínkách použití fina

§ 93 Zákon o služebním poměru příslušníků Sbo

🔔 Hlídat změny § 1839 — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.

← § 1838 celý předpis § 1840 →

Domů Životní situace Otázky Právní oblasti Judikatura Analýza dopisu Vzory smluv Ceník MCP / API O nás Kontakt VOP GDPR Reklamace

Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.