Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 5c

§ 5c zákon o ochraně spotřebitele – Prokazování tvrzení

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 1. 11. 2017 · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 5c zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že dozorový orgán může po prodávajícím požadovat prokázání správnosti jeho tvrzení ve správním řízení, a pokud prodávající důkazy nepředloží nebo jsou nedostatečné, považují se jeho tvrzení za nesprávná. Dozorový orgán (např. Česká obchodní inspekce) má pravomoc žádat po prodávajícím důkazy k jeho tvrzením, která učinil v souvislosti s obchodní praktikou. (§ 5c zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 1. 11. 2017)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Prokazování tvrzení
  • Týká se: prodávající, účastník řízení
  • Judikatura: na § 5c odkazuje 1 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
  • Právní otázky k tomuto ustanovení: Co znamená „Prokazování tvrzení“ podle zákona?
  • Účinnost: znění účinné nejméně od
  • Zdroj: e-Sbírka, 634/1992 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Dozorový orgán je oprávněn požadovat po prodávajícím, aby ve správním řízení prokázal správnost skutkových tvrzení v souvislosti s obchodní praktikou, jestliže se takový požadavek s ohledem na oprávněné zájmy prodávajícího a kteréhokoliv účastníka řízení jeví vzhledem k okolnostem daného případu jako přiměřený.

(2) Pokud prodávající nepředloží požadované důkazy podle odstavce 1 nebo pokud dozorový orgán považuje důkazy předložené podle odstavce 1 za nedostatečné, považují se skutková tvrzení za nesprávná.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Dozorový orgán (např. Česká obchodní inspekce) má pravomoc žádat po prodávajícím důkazy k jeho tvrzením, která učinil v souvislosti s obchodní praktikou.
  • Prodávající musí být schopen doložit pravdivost svých reklamních sdělení, propagačních akcí nebo jiných informací, které poskytuje spotřebitelům.
  • Pokud prodávající požadované důkazy nepředloží nebo jsou tyto důkazy shledány jako nedostatečné, bude se mít za to, že jeho tvrzení jsou nepravdivá.
  • Tato nesprávnost tvrzení může mít za následek postihy pro prodávajícího ze strany dozorového orgánu.

Na co si dát pozor

  • Prodávající by si měl uchovávat veškeré podklady a důkazy k tvrzením, která používá ve svých obchodních praktikách.
  • Požadavek na prokázání správnosti tvrzení musí být ze strany dozorového orgánu přiměřený s ohledem na oprávněné zájmy prodávajícího i účastníků řízení.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Judikatura k § 5c

1
NSS
Městský soud v Praze
9. 10. 2019

Novější rozhodnutí z každého soudu. Rozhodnutí citují § 5c zákona 634/1992 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Jak soudy aplikují § 5c

… zákona ani důvodová zpráva rozhodně aplikaci tohoto ustanovení pro správní řízení nevylučují; odlišný názor blíže nespecifikované odborné literatury, který je odůvodněn „právní jistotou a vnitřní konzistentností právní úpravy, nijak nereflektuje skutečnost, že obrácené důkazní břemeno je zakotveno také např. v ust. § 5c zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, podle něhož je dozorový orgán oprávněn požadovat po prodávajícím, aby ve správním řízení prokázal správnost tvrzení v souvislosti s obchodní praktikou; pokud tak prodávající neučiní nebo …

9 A 211/2016 · Městský soud v Praze · 9. 10. 2019

Výňatky z odůvodnění rozhodnutí, která toto ustanovení citují. Celý kontext najdete v textu rozhodnutí.

Právní otázky

6

Související

§ 20 „Stanovení hygienických limitů hluku v chráně (Nález Ústavního soudu ze dne 18. prosinc)§ 2894 Průběh řízení před Ústavním soudem (Nález Ústavního soudu sp. zn. Pl. ÚS 26/)§ 84 ÚČINNOST (Vyhláška o podrobnostech nakládání s odp)§ 3 ČESKÝ LÉKOPIS 1997 (Vyhláška Ministerstva zdravotnictví, kte)