Co znamená „Prokazování tvrzení“ podle zákona?
Stručná odpověď: Dozorový orgán (např. Česká obchodní inspekce) má pravomoc žádat po prodávajícím důkazy k jeho tvrzením, která učinil v souvislosti s obchodní praktikou.
Klíčová fakta
- Právní základ: § 5c zákona č. 634/1992 Sb. (Zákon o ochraně spotřebitele) – úřední znění z e-Sbírky
- Judikatura: na § 5c odkazuje 1 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS a krajské soudy ve správních věcech), nejnovější z 9. 10. 2019
- Týká se: prodávající, účastník řízení
- Účinnost: znění účinné nejméně od
- Aktualizováno: (stav databáze zákonů a judikatury)
Paragraf 5c zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že dozorový orgán může po prodávajícím požadovat prokázání správnosti jeho tvrzení ve správním řízení, a pokud prodávající důkazy nepředloží nebo jsou nedostatečné, považují se jeho tvrzení za nesprávná.
V praxi
- Prodávající musí být schopen doložit pravdivost svých reklamních sdělení, propagačních akcí nebo jiných informací, které poskytuje spotřebitelům.
- Pokud prodávající požadované důkazy nepředloží nebo jsou tyto důkazy shledány jako nedostatečné, bude se mít za to, že jeho tvrzení jsou nepravdivá.
- Tato nesprávnost tvrzení může mít za následek postihy pro prodávajícího ze strany dozorového orgánu.
Judikatura
Jak soudy aplikují § 5c
… zákona ani důvodová zpráva rozhodně aplikaci tohoto ustanovení pro správní řízení nevylučují; odlišný názor blíže nespecifikované odborné literatury, který je odůvodněn „právní jistotou a vnitřní konzistentností právní úpravy, nijak nereflektuje skutečnost, že obrácené důkazní břemeno je zakotveno také např. v ust. § 5c zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, podle něhož je dozorový orgán oprávněn požadovat po prodávajícím, aby ve správním řízení prokázal správnost tvrzení v souvislosti s obchodní praktikou; pokud tak prodávající neučiní nebo …
Co říká § 5c – Zákon o ochraně spotřebitele
§ 5c Prokazování tvrzení
(1) Dozorový orgán je oprávněn požadovat po prodávajícím, aby ve správním řízení prokázal správnost skutkových tvrzení v souvislosti s obchodní praktikou, jestliže se takový požadavek s ohledem na oprávněné zájmy prodávajícího a kteréhokoliv účastníka řízení jeví vzhledem k okolnostem daného případu jako přiměřený.
(2) Pokud prodávající nepředloží požadované důkazy podle odstavce 1 nebo pokud dozorový orgán považuje důkazy předložené podle odstavce 1 za nedostatečné, považují se skutková tvrzení za nesprávná.
Související otázky
Na co si dát pozor
- Prodávající by si měl uchovávat veškeré podklady a důkazy k tvrzením, která používá ve svých obchodních praktikách.
- Požadavek na prokázání správnosti tvrzení musí být ze strany dozorového orgánu přiměřený s ohledem na oprávněné zájmy prodávajícího i účastníků řízení.
Navazující ustanovení
Zákon o ochraně spotřebitele – přehled paragrafůSpotřebitelské právoVšechny právní otázky