§ 5d zákon o ochraně spotřebitele – Zjednání nápravy
Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 6. 1. 2023 · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 5d zákona o ochraně spotřebitele dává spotřebiteli, který byl poškozen nekalou obchodní praktikou, právo odstoupit od smlouvy do 90 dnů nebo požadovat snížení ceny, a to nad rámec běžných nároků z občanského zákoníku. Pokud vás prodávající oklamal nebo použil nekalou praktiku, máte možnost se bránit buď zrušením celé smlouvy, nebo slevou. (§ 5d zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 6. 1. 2023)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Zjednání nápravy
- Týká se: spotřebitel, prodávající
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „odstoupit od smlouvy ve lhůtě 90 dnů ode dne uzavření smlouvy, nebo“
- Právní otázky k tomuto ustanovení: Co znamená „Zjednání nápravy“ podle zákona?
- Účinnost: znění účinné od
- Zdroj: e-Sbírka, 634/1992 Sb.
(1) Spotřebitel, jehož právo bylo nekalou obchodní praktikou dotčeno, může vedle nároků plynoucích z občanského zákoníku
a) odstoupit od smlouvy ve lhůtě 90 dnů ode dne uzavření smlouvy, nebo
b) požadovat přiměřené snížení ceny v rozsahu odpovídajícím povaze a závažnosti nekalé obchodní praktiky.
(2) Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy podle odstavce 1 písm. a), prokáže-li prodávající, že je to s ohledem na předmět smlouvy, povahu a závažnost nekalé obchodní praktiky nepřiměřené.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud vás prodávající oklamal nebo použil nekalou praktiku, máte možnost se bránit buď zrušením celé smlouvy, nebo slevou.
- Právo odstoupit od smlouvy je časově omezeno na 90 dnů od jejího uzavření.
- Snížení ceny musí odpovídat tomu, jak moc byla nekalá praktika závažná a jaký měla dopad.
Na co si dát pozor
- Prodávající se může bránit proti odstoupení od smlouvy, pokud prokáže, že by to bylo nepřiměřené s ohledem na předmět smlouvy a povahu nekalé praktiky.
- Tento paragraf se týká pouze situací, kdy byla použita nekalá obchodní praktika, nikoli jakéhokoli jiného porušení smlouvy.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Právní otázky
Související
§ 125 Dozor nad vydáváním a obsahem nařízení obcí a (Zákon o obcích (obecní zřízení))§ 123 Dozor nad vydáváním a obsahem obecně závaznýc (Zákon o obcích (obecní zřízení))§ 289 Nápravná opatření (Zákon stavební zákon)§ 54 Opatření při výkonu státního stavebního dohle (Vyhláška federálního ministerstva pro te)§ 68 Žádost o zjednání nápravy (Zákon o mezinárodní spolupráci při řešen)