§ 1826a OZ – Uzavírá-li se za použití elektronických prostředků úplatná…
Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 1826a · Občanské právo
Stručně: Paragraf stanovuje, jaké informace musí podnikatel poskytnout spotřebiteli před uzavřením úplatné smlouvy elektronickými prostředky a jak musí být formulována objednávka, aby bylo jasné, že se spotřebitel zavazuje k platbě.
§ 1826a
(1) Uzavírá-li se za použití elektronických prostředků úplatná smlouva, podnikatel upozorní spotřebitele bezprostředně před tím, než učiní objednávku, jasným a výrazným způsobem na údaje podle § 1820 odst. 1 písm. a), e), o) a p).
(2) Podnikatel zajistí, aby spotřebitel vzal při objednávce výslovně na vědomí, že se zavazuje k zaplacení. Je-li objednávka činěna použitím tlačítka nebo obdobného ovládacího prvku, musejí být označeny snadno čitelným nápisem „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou odpovídající jednoznačnou formulací. Nesplní-li podnikatel tuto povinnost, je smlouva neplatná, ledaže se jí spotřebitel dovolá.
Paragraf stanovuje, jaké informace musí podnikatel poskytnout spotřebiteli před uzavřením úplatné smlouvy elektronickými prostředky a jak musí být formulována objednávka, aby bylo jasné, že se spotřebitel zavazuje k platbě.
Co to znamená v praxi
Před odesláním objednávky musí podnikatel spotřebitele jasně a výrazně upozornit na důležité informace (např. hlavní vlastnosti zboží/služby, cena, dodací náklady, právo na odstoupení od smlouvy).
Spotřebitel musí při objednávce výslovně potvrdit, že si je vědom závazku k platbě.
Tlačítko pro odeslání objednávky musí být označeno tak, aby bylo zřejmé, že jeho stisknutím vzniká povinnost zaplatit (např. „Objednávka zavazující k platbě“).
Na co si dát pozor
Pokud podnikatel nesplní povinnost jasného označení objednávky zavazující k platbě, je smlouva neplatná, ledaže se spotřebitel rozhodne neplatnosti nedovolat.