Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 1833

§ 1833 občanský zákoník – Odpovědnost spotřebitele

Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · účinné od 6. 1. 2023 · Občanské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 1833 občanského zákoníku stanoví, že spotřebitel odpovídá podnikateli za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal nad rámec nezbytný pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, ledaže mu podnikatel nesdělil potřebné informace. (§ 1833 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, znění účinné od 6. 1. 2023)

Klíčová fakta

  • Týká se: spotřebitel, podnikatel
  • Odkazuje na: § 1820
  • Judikatura: na § 1833 odkazují 3 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
  • Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo)
  • Zdroj: e-Sbírka, 89/2012 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Spotřebitel odpovídá podnikateli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. To neplatí, pokud podnikatel nesdělil spotřebiteli údaje podle § 1820 odst. 1 písm. i).

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pokud spotřebitel vrátí zboží, které je poškozené nebo opotřebované více, než by odpovídalo běžnému vyzkoušení (např. jako v obchodě), může mu podnikatel strhnout částku odpovídající tomuto snížení hodnoty.
  • Spotřebitel má právo zboží vyzkoušet a seznámit se s ním, ale toto vyzkoušení by nemělo vést k jeho znehodnocení.
  • Pokud podnikatel spotřebiteli neposkytl informace o právech a povinnostech souvisejících s odstoupením od smlouvy (podle § 1820 odst. 1 písm. i)), spotřebitel za snížení hodnoty zboží neodpovídá.

Na co si dát pozor

  • Při vyzkoušení zboží je důležité dbát na to, aby nedošlo k jeho poškození nebo nadměrnému opotřebení, které by přesahovalo běžné seznámení se s výrobkem.
  • Spotřebitel by si měl ověřit, zda mu podnikatel poskytl všechny zákonem požadované informace, zejména ty týkající se podmínek, lhůt a postupů pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Judikatura k § 1833

3
NS
Nejvyšší soud
29. 11. 2023
ÚS
Ústavní soud
5. 11. 2019
NSS
Městský soud v Praze
31. 10. 2023

Novější rozhodnutí z každého soudu. Rozhodnutí citují § 1833 zákona 89/2012 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Jak soudy aplikují § 1833

Po právní stránce odvolací soud dovodil, že byť ustanovení § 1833 věta druhá zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění účinném do 5. 1. 2023 (dále jen „o. z.“), míří na případy, kdy spotřebitel užívá zboží jinak než způsobem potřebným k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, v souzené věci je aplikovat nelze, neboť ke snížení hodnoty zboží nedošlo jeho užíváním i po okamžiku seznámení se s ním nebo …

33 Cdo 515/2023 · Nejvyšší soud · 29. 11. 2023

Částka 2 780 Kč, kterou vedlejší účastnice nevrátila stěžovatelce, podle vedlejší účastnice představuje náhradu za snížení hodnoty zboží dle § 1833 občanského zákoníku.

II.ÚS 2778/19 · Ústavní soud · 5. 11. 2019

… jakých okolností si spotřebitel zboží vyzvedl, ale jakým způsobem uzavřel kupní smlouvu (za pomoci prostředků komunikace na dálku) a jednak uváděla nepravdivá informace o tom, že spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud nemůže vrátit věc v stavu v jakém ji obdržel, když prodávající má právo v souladu s ust. § 1833 občanského zákoníku započíst si náklady vzniklé mu uvedením věci do původního stavu ponížením vrácené kupní ceny spotřebiteli; [dále jen „skutek v části 3. a)“] b) ve zveřejněných obchodních podmínkách v článku V. Odstoupení od …

9 A 133/2021 · Městský soud v Praze · 31. 10. 2023

Výňatky z odůvodnění rozhodnutí, která toto ustanovení citují. Celý kontext najdete v textu rozhodnutí.

Návody

Ochrana spotřebitele – odstoupení

Právní otázky

6

Související

§ 58 Odpovědnost za vady (Vyhláška Státní arbitráže Československé)§ 28c PROVÁDĚNÍ DOZORU V RÁMCI OCHRANY SPOTŘEBITELE (Zákon o opatřeních týkajících se dovozu,)§ 11b Minimální rozsah a způsob informování spotřeb (Vyhláška o provedení některých ustanoven)§ 11b Minimální rozsah a způsob informování spotřeb (Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 30/)§ 56 (Občanský zákoník)