Co § 2540 znamená v praxi?

Pokud zájezd neodpovídá sjednaným podmínkám (např. horší ubytování, nefungující klimatizace), má zákazník nárok na finanční kompenzaci ve formě slevy. Výše slevy se určí podle toho, jak moc vada ovlivnila zájezd a jak dlouho trvala. Promlčecí lhůta pro uplatnění práva na slevu je ze zákona dvouletá a nelze ji zkrátit dohodou.

§ 2540 OZ – Má-li zájezd vadu a vytkl-li ji zákazník bez zbytečného…

Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2540 · Občanské právo

Stručně: OZ § 2540 stanoví, že pokud má zájezd vadu a zákazník ji včas nahlásil, má právo na slevu z ceny zájezdu, jejíž výše odpovídá rozsahu a trvání vady.

🕐 Znění k datu (20 verzí zákona)

od 2026-01-01 (aktuální) · od 2025-07-01 · od 2025-06-01 · od 2025-02-15 · od 2025-01-01 · od 2024-04-01 · od 2024-01-01 · od 2023-01-06 · od 2023-01-05 · od 2021-07-01 · od 2021-01-01 · od 2020-07-01 · od 2018-12-01 · od 2018-07-01 · od 2018-01-01 · od 2017-02-28 · od 2016-12-30 · od 2014-01-01 · od 2012-03-22 · původní znění
📋 Co se měnilo v novelách →

§ 2540 (1) Má-li zájezd vadu a vytkl-li ji zákazník bez zbytečného odkladu v souladu s § 2537 odst. 2, má zákazník právo na slevu z ceny ve výši přiměřené rozsahu a trvání vady. (2) Jde-li o právo zákazníka na slevu, nepřihlíží se k ujednání kratší než dvouleté promlčecí lhůty.

← § 2539 celý předpis § 2541 →

Výklad

Stručně

OZ § 2540 stanoví, že pokud má zájezd vadu a zákazník ji včas nahlásil, má právo na slevu z ceny zájezdu, jejíž výše odpovídá rozsahu a trvání vady.

Co to znamená v praxi

Pokud zájezd neodpovídá sjednaným podmínkám (např. horší ubytování, nefungující klimatizace), má zákazník nárok na finanční kompenzaci ve formě slevy.
Výše slevy se určí podle toho, jak moc vada ovlivnila zájezd a jak dlouho trvala.
Promlčecí lhůta pro uplatnění práva na slevu je ze zákona dvouletá a nelze ji zkrátit dohodou.

Na co si dát pozor

Zákazník musí vadu vytknout (nahlásit) bez zbytečného odkladu, aby si právo na slevu zachoval.
Sleva se týká pouze vad zájezdu, nikoli jiných nároků, jako je náhrada škody.

⚖️ Judikatura k § 2540 (12 rozhodnutí)

33 Cdo 645/2023 Nejvyšší soud · 2023-03-29

33 Cdo 115/2021 Nejvyšší soud · 2022-03-22

33 Cdo 1809/2020 Nejvyšší soud · 2021-07-20

II.ÚS 1524/21 Ústavní soud · 2021-06-15

II.ÚS 2157/20 Ústavní soud · 2020-12-10

II.ÚS 1522/20 Ústavní soud · 2020-11-18

10 As 214/2022 Nejvyšší správní soud · 2024-12-06

2 Afs 67/2013 Nejvyšší správní soud · 2020-01-30

Nejnovější z každého soudu. Rozhodnutí citují § 2540 zákona 89/2012 Sb. — vazby extrahované z plných textů.

🔔 Hlídat změny § 2540 — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.

← § 2539 celý předpis § 2541 →

Domů Životní situace Otázky Právní oblasti Judikatura Analýza dopisu Vzory smluv Ceník MCP / API Widget pro weby O nás Kontakt VOP GDPR Reklamace

Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.