Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2977 · Občanské právo
Stručně: Paragraf 2977 občanského zákoníku definuje klamavou reklamu jako takovou, která souvisí s podnikáním, má podpořit prodej zboží či služeb, klame nebo je schopna klamat příjemce, a tím ovlivnit jejich ekonomické rozhodování.
§ 2977 Klamavá reklama
(1) Klamavá reklama je taková reklama, která souvisí s podnikáním nebo povoláním, sleduje podpořit odbyt movitých nebo nemovitých věcí nebo poskytování služeb, včetně práv a povinností, klame nebo je způsobilá klamat podáním nebo jakýmkoli jiným způsobem osoby, jimž je určena nebo k nimž dospěje, a tím i zřejmě způsobilá ovlivnit hospodářské chování takových osob.
(2) Při posuzování, zda je reklama klamavá, se přihlédne ke všem jejím výrazným znakům. Zvláště se přihlédne k údajům, které reklama obsahuje ohledně
a) dostupnosti, povahy, provedení, složení, výrobního postupu, data výroby nebo poskytnutí, způsobilosti k určenému účelu, použitelnosti, množství, zeměpisného či obchodního původu, jakož i podrobnějšího vytčení a dalších znaků zboží nebo služeb včetně předpokládaných výsledků použití nebo výsledků a podstatných znaků provedených zkoušek či prověrek,
b) ceny nebo způsobu jejího určení,
c) podmínek, za nichž se zboží dodává nebo služba poskytuje, a
d) povahy, vlastností a práv zadavatele reklamy, jako jsou zejména jeho totožnost, majetek, odborná způsobilost, jeho práva duševního vlastnictví nebo jeho vyznamenání a pocty.
Paragraf 2977 občanského zákoníku definuje klamavou reklamu jako takovou, která souvisí s podnikáním, má podpořit prodej zboží či služeb, klame nebo je schopna klamat příjemce, a tím ovlivnit jejich ekonomické rozhodování.
Co to znamená v praxi
Reklama je klamavá, pokud zkresluje skutečnost nebo zamlčuje důležité informace tak, že to může ovlivnit rozhodování spotřebitele o koupi.
Při posuzování klamavosti se zohledňují všechny podstatné prvky reklamy, nejen doslovné znění, ale i celkový dojem.
Klamavá reklama se týká širokého spektra informací, od vlastností produktu (např. složení, původ, účel) přes cenu a podmínky prodeje až po vlastnosti samotného zadavatele reklamy (např. jeho odbornost, ocenění).
Na co si dát pozor
Klamavost reklamy se posuzuje i podle toho, zda je reklama "způsobilá klamat", tedy nemusí dojít k faktickému oklamání, stačí potenciál klamat.
Důležité jsou nejen explicitní tvrzení, ale i způsob podání informací, který může vést k mylným závěrům.