Domů › Otázky › Přenositelnost číselCo znamená „Přenositelnost čísel“ podle zákona? Odpověď: Paragraf 34 zákona o elektronických komunikacích stanoví, že účastník má právo si bezplatně ponechat své telefonní číslo při změně poskytovatele služby, a to jak v případě geografických, tak negeografických čísel.
Zdroj: § 34 Zákon o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích)
Co to znamená v praxi Můžete si ponechat své stávající telefonní číslo (např. mobilní nebo pevnou linku) i v případě, že přecházíte k jinému operátorovi. Tato služba je pro vás jako účastníka bezplatná. Proces přenesení čísla nesmí trvat déle než jeden pracovní den, během kterého by vám služba na daném čísle nebyla poskytována. Žádost o přenesení čísla můžete podat u nového poskytovatele služby, který celý proces zajistí. Judikatura (7 rozhodnutí) Odpověď je generovaná z textu zákona (orientační). Lhůty a detaily ověřte v plném znění paragrafu.