Trafikuheld: hvad gør du? Skadeanmeldelse og erstatning

Anmeld skaden til forsikringsselskabet hurtigst muligt; et krav på erstatning forældes som udgangspunkt 3 år efter skadens indtræden eller fra det tidspunkt, hvor du fik eller burde have fået kendskab til kravet og skadevolderen (forældelseslovens § 2, stk. 4, og § 3, stk. 1 og 2).

Krav om erstatning for personskade forældes dog senest 30 år efter uheldet, for tingsskade senest 10 år (forældelseslovens § 3, stk. 3). Har du anmeldt skaden inden fristens udløb, forældes kravet tidligst 1 år efter, at selskabet helt eller delvis har afvist det (forsikringsaftalelovens § 29, stk. 5). Ansvarsforsikringsselskabet skal give dig et begrundet tilbud eller et begrundet svar senest 3 måneder efter, at du har fremsat kravet (bekendtgørelse om ansvarsforsikring § 16). Arbejdsmarkedets Erhvervssikring skal så vidt muligt afgive udtalelse om mén og erhvervsevnetab inden 1 år og senest 2 år efter anmodningen (erstatningsansvarslovens § 10).

1. Stands straks, og sørg for sikkerheden. Enhver trafikant, der med eller uden egen skyld bliver indblandet i et færdselsuheld, skal standse med det samme (færdselslovens § 9, stk. 1). Tænd havariblinket, tag refleksvest på, og sæt advarselstrekanten op i god afstand, så andre trafikanter bliver advaret (§ 9, stk. 2, nr. 2).

   Er nogen dræbt eller alvorligt kommet til skade, må du ikke flytte bilerne eller fjerne spor, medmindre køretøjet står til fare for færdslen (§ 9, stk. 3). Ved mindre uheld uden personskade bør bilerne derimod flyttes hurtigst muligt, så de ikke spærrer vejen; tag billeder af placeringen, før du flytter dem.

2. Hjælp tilskadekomne, og ring 112 ved personskade. Du skal i muligt omfang yde hjælp til personer, der kan være kommet til skade (§ 9, stk. 2, nr. 1). Ring 112, hvis nogen er kommet til skade, og giv førstehjælp, indtil ambulancen kommer.

   Pligten er strafbelagt: Overtrædelse af § 9, stk. 2, nr. 1, straffes med fængsel indtil 1 år, under formildende omstændigheder med bøde (§ 117 d, stk. 1), og fører som udgangspunkt til betinget frakendelse af kørekortet (§ 125, stk. 1, nr. 2). Flygter du fra et uheld, hvor nogen har fået betydelig personskade, uden at hjælpe, kan straffen efter straffelovens § 253, stk. 2, blive fængsel indtil 2 år.

3. Udveksl oplysninger med modparten. Begge parter skal opgive navn og adresse, hvis den anden beder om det (§ 9, stk. 2, nr. 3 og 4). Notér desuden registreringsnummer, forsikringsselskab, telefonnummer og førerens kørekortnummer, og tag et foto af modpartens kørekort og nummerplade.

   Udfyld gerne en fælles skadeanmeldelse (det europæiske skadeanmeldelsesskema eller selskabernes app) på stedet, og underskriv kun det, du er enig i. Tag billeder af skaderne, vejbanen, skilte, bremsespor og vejret, og få navn og telefonnummer på vidner. Lader du modparten køre uden at kende identiteten, kan det senere blive svært at få erstatning – også selv om du selv er kommet til skade.

4. Kontakt politiet, når loven kræver det. Har du forvoldt ikke ubetydelig skade på en anden person, skal du snarest muligt underrette politiet (§ 9, stk. 2, nr. 5). Har du ramt en parkeret bil, et hegn, et skilt eller anden ting, og er der ingen til stede, skal du snarest muligt underrette ejeren eller politiet (§ 9, stk. 2, nr. 6) – en seddel under vinduesviskeren med navn og telefonnummer er i praksis det mindste.

   Ring 114, hvis det ikke haster, og 112 ved personskade, spirituskørsel, flugt eller fare for færdslen. Ved rene blikskader, hvor parterne er enige, kommer politiet normalt ikke. Husk, at et ukendt køretøj (flugtbilist) bør anmeldes til politiet hurtigt; det styrker din sag over for DFIM.

5. Anmeld skaden til forsikringsselskaberne. Skaden på modpartens bil og eventuel personskade betales af skadevolderens lovpligtige ansvarsforsikring, som hæfter direkte over for den skadelidte (færdselslovens § 105 og § 108, stk. 1). Din egen bil betales af din kaskoforsikring, hvis du selv har skylden, eller hvis skyldsspørgsmålet er uafklaret; selskabet kan derefter søge regres hos modpartens selskab (erstatningsansvarslovens §§ 21 og 22).

   Anmeld skaden digitalt hos dit selskab, typisk inden for få dage, og vedhæft skadeanmeldelse, billeder og vidneoplysninger. Selskabet afgør skyldsspørgsmålet og fordeler ansvaret ved sammenstød mellem biler efter omstændighederne (§ 103, stk. 2). Er du uenig, kan du kræve en skriftlig begrundelse.

6. Søg læge, og dokumentér personskaden. Gå til egen læge eller skadestuen samme dag eller dagen efter, også selv om du kun har ondt i nakken. Lægejournalen er det vigtigste bevis for, at skaden skyldes uheldet. Gem kvitteringer for medicin, fysioterapi, transport og ødelagte ting.

   Den ansvarlige skal betale tabt arbejdsfortjeneste, helbredelsesudgifter og andet tab samt godtgørelse for svie og smerte (erstatningsansvarslovens § 1, stk. 1). Får skaden varige følger, betales også godtgørelse for varigt mén og erstatning for tab af erhvervsevne (§ 1, stk. 2). Som fodgænger, cyklist eller passager får du fuld erstatning, medmindre du har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt (færdselslovens § 101, stk. 2).

7. Få mén og erhvervsevnetab vurderet. Når helbredstilstanden er stationær, kan både du og forsikringsselskabet bede Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) om en udtalelse om méngrad og erhvervsevnetab (erstatningsansvarslovens § 10). AES skal begrunde udtalelsen, og du har ret til aktindsigt i sagen.

   Erstatningen kan kræves betalt 1 måned efter, at selskabet har haft de oplysninger, der er nødvendige for at opgøre kravet, og forrentes derefter (§ 16, stk. 1 og 2). Selskabet skal dække rimelige og nødvendige udgifter til advokatbistand, når du fremsætter og opgør et erstatningskrav mod skadevolderens ansvarsforsikring (forsikringsaftalelovens § 32, stk. 3). Ændrer din tilstand sig væsentligt efter sagens afslutning, kan sagen genoptages (§ 11).

8. Ukendt eller uforsikret modpart: gå til DFIM. Er du kommet til skade ved et uheld i Danmark, der må antages forvoldt af et ukendt motorkøretøj, betaler DFIM som garantifond direkte til dig (bekendtgørelse om ansvarsforsikring § 21, stk. 2). Tingsskade erstattes i den situation kun, hvis der samtidig udbetales erstatning for personskade. Var bilen uforsikret, dækker DFIM også (§ 21, stk. 3).

   Anmeld forholdet til politiet og send kravet til DFIM med politirapport, lægepapirer og vidneoplysninger. Er uheldet sket i udlandet med et udenlandsk køretøj, og har det udenlandske selskab ikke svaret inden 3 måneder, kan du også rette kravet mod DFIM som erstatningsorgan.

9. Klag, eller gå videre med sagen. Afviser selskabet kravet helt eller delvis, kan du klage til selskabets klageansvarlige og derefter til Ankenævnet for Forsikring (tjek det aktuelle klagegebyr på ankeforsikring.dk). Har du en retshjælpsforsikring på din indboforsikring, dækker den ofte advokatudgifter til en retssag.

   Er skadevolderen tiltalt eller har vedtaget et bødeforelæg, kan du få dit erstatningskrav behandlet under straffesagen (færdselslovens §§ 111 og 115); politiet skal oplyse dig om muligheden. Krav op til 100.000 kr. kan anlægges som småsag ved byretten (retsplejelovens § 400). Hold øje med forældelsesfristen på 3 år, og afbryd den ved at anlægge sag i tide.

• At køre fra stedet efter en lille påkørsel: Også en ridse på en parkeret bil udløser pligten til at efterlade navn og adresse eller underrette politiet (§ 9, stk. 2, nr. 6). Ellers risikerer du bøde, og selskabet kan få et regreskrav.
• At lade modparten køre uden at notere identitet og nummerplade: Det kan gøre det svært at bevise, at skaden skyldes et motorkøretøj, og DFIM vil indvende, at køretøjet ikke er ukendt, fordi du kunne have sikret oplysningerne.
• At skrive under på en skadeanmeldelse med en skyldsbeskrivelse, du ikke er enig i: Kryds kun det af, der passer, og skriv din egen version i bemærkningsfeltet.
• At vente med at gå til læge: Uden lægejournal tæt på uheldet bestrider selskabet ofte årsagssammenhængen ved nakke- og hovedskader, som først viser sig efter nogle dage.
• At acceptere selskabets første opgørelse uden at få mén og erhvervsevnetab vurderet: Mange accepterer et forlig, før helbredet er stationært. Spørg en advokat – selskabet betaler rimelige advokatudgifter efter forsikringsaftalelovens § 32, stk. 3.
• At overse grov uagtsomhed: Som cyklist eller motorcyklist kan erstatningen nedsættes ved meget grov egen skyld, fx overhaling højre om på cykelsti (§ 101, stk. 2).
• At lade forældelsesfristen løbe: Forhandlinger med selskabet afbryder ikke den almindelige 3-årsfrist; kun anmeldelse til selskabet giver tillægsfristen på 1 år efter afslag.

Analysér mit dokument →Juridisk vejledningKontraktskabelonerLandets forside

Opdateret: 15.11.2026 · Kilder: Færdselsloven § 9 – pligter ved færdselsuheld: standse, hjælpe, opgive navn og adresse, underrette politiet, Færdselsloven §§ 101–104 – objektivt ansvar for motordrevne køretøjer og sammenstød, Færdselsloven §§ 105 og 108 – lovpligtig ansvarsforsikring, selskabet hæfter direkte over for skadelidte, Færdselsloven §§ 111 og 115 – erstatningskrav under straffesagen og ved bødeforelæg, retsinformation.dk, EUR-Lex

Forklaringerne genereres ud fra den officielle lovtekst og er vejledende; kun den fulde tekst, som hver side linker til, er bindende. Europaius leverer juridiske oplysninger, ikke advokatydelser.