Co § 6 znamená v praxi?

Prodávající nesmí s některými spotřebiteli zacházet hůře než s jinými, například jim odmítnout prodat zboží nebo poskytnout službu z důvodu jejich rasy, pohlaví, náboženství apod. Všichni spotřebitelé by měli mít stejné podmínky pro nákup zboží nebo využití služeb, pokud nejsou dány objektivní důvody pro odlišné zacházení. Zákaz diskriminace se vztahuje na celý proces prodeje a poskytování služeb.

§ 6 ZOS – Zákaz diskriminace spotřebitele

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · § 6 · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 6 zákona o ochraně spotřebitele zakazuje prodávajícím diskriminovat spotřebitele při prodeji výrobků nebo poskytování služeb.

🕐 Znění k datu (58 verzí zákona)

od 2025-08-20 (aktuální) · od 2025-07-01 · od 2024-12-13 · od 2024-07-01 · od 2024-05-22 · od 2024-01-01 · od 2023-11-01 · od 2023-01-06 · od 2020-07-01 · od 2020-05-01 · od 2020-04-15 · od 2019-07-16 · od 2018-01-13 · od 2017-11-01 · od 2017-07-01 · od 2017-01-01 · od 2016-02-01 · od 2015-12-28 · od 2015-09-04 · od 2015-01-01 · od 2014-01-15 · od 2014-01-01 · od 2013-01-01 · od 2012-07-04 · od 2012-01-01 · od 2011-08-18 · od 2011-08-01 · od 2011-05-27 · od 2011-02-23 · od 2011-01-01 · od 2010-08-01 · od 2010-07-01 · od 2010-01-01 · od 2009-11-01 · od 2009-09-04 · od 2008-02-12 · od 2006-05-29 · od 2006-01-01 · od 2004-05-01 · od 2004-04-28
…a další starší
📋 Co se měnilo v novelách →

§ 6 Zákaz diskriminace spotřebitele Prodávající nesmí při prodeji výrobků nebo poskytování služeb spotřebitele diskriminovat.

← § 5d celý předpis § 7 →

Výklad

Stručně

Paragraf 6 zákona o ochraně spotřebitele zakazuje prodávajícím diskriminovat spotřebitele při prodeji výrobků nebo poskytování služeb.

Co to znamená v praxi

Prodávající nesmí s některými spotřebiteli zacházet hůře než s jinými, například jim odmítnout prodat zboží nebo poskytnout službu z důvodu jejich rasy, pohlaví, náboženství apod.
Všichni spotřebitelé by měli mít stejné podmínky pro nákup zboží nebo využití služeb, pokud nejsou dány objektivní důvody pro odlišné zacházení.
Zákaz diskriminace se vztahuje na celý proces prodeje a poskytování služeb.

Na co si dát pozor

Zákon výslovně neuvádí, jaké konkrétní formy diskriminace jsou zakázány, ale obecně se jedná o jakékoli neodůvodněné odlišné zacházení se spotřebiteli.
Paragraf se zaměřuje na vztah mezi prodávajícím a spotřebitelem, nikoli na vztahy mezi spotřebiteli navzájem.

Judikatura k § 6 (17 rozhodnutí)

II.ÚS 3212/18 Ústavní soud · 2019-04-17

IV.ÚS 2925/10 Ústavní soud · 2011-03-30

6 A 88/2020 Nejvyšší správní soud · 2022-09-20

2 Ao 34/2021 Nejvyšší správní soud · 2021-11-26

2 As 43/2018 Nejvyšší správní soud · 2018-02-05

Nejnovější z každého soudu. Rozhodnutí citují § 6 zákona 634/1992 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Související témata

§ 4 RADA PRO ROZHLASOVÉ A TELEVIZNÍ VYSÍLÁNÍ Zákon o provozování rozhlasového a telev

§ 29 Argumentace navrhovatelky Nález Ústavního soudu sp. zn. Pl. ÚS 18/

§ 15 Změna zákona o provozování rozhlasového a tel Zákon o službách platforem pro sdílení v

❓ Co znamená „Zákaz diskriminace spotřebitele“ podle zákona?

Hlídat změny § 6 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.

← § 5d celý předpis § 7 →