Odpověď: Paragraf 40 zákona o veřejném zdravotním pojištění stanovuje, které instituce provádějí zdravotní pojištění v České republice, jaké mají povinnosti vůči poskytovatelům zdravotních služeb a pojištěncům, a jaké doklady vydávají pojištěncům.
Zdravotní pojištění v ČR zajišťuje Všeobecná zdravotní pojišťovna a další resortní, oborové či podnikové pojišťovny.
Pojišťovny musí včas uhradit poskytnuté hrazené služby, a to i v případě, že s poskytovatelem nemají uzavřenou smlouvu, pokud jsou povinny služby uhradit.
Pojišťovny mají povinnost zajistit svým pojištěncům, aby se k hrazeným službám dostali v přiměřené vzdálenosti (místní dostupnost) a v odpovídající době (časová dostupnost) podle naléhavosti nebo stanovených lhůt.
Každý pojištěnec má nárok na bezplatné vydání průkazu pojištěnce nebo náhradního dokladu, který obsahuje základní identifikační údaje.