Stručně: Paragraf 10 zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že prodávající musí spotřebitele zřetelně upozornit na to, že prodává použité, upravené nebo vadné zboží či zboží s omezenými užitnými vlastnostmi, a takové výrobky musí prodávat odděleně od ostatního zboží.
§ 10
Při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, musí prodávající na tyto skutečnosti spotřebitele předem zřetelně upozornit. Takové výrobky musí být prodávány odděleně od ostatních výrobků. V provozovně, v místě vyhrazeném k prodeji takových výrobků, nesmí být uloženy předměty, které neslouží k prodeji.
Paragraf 10 zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že prodávající musí spotřebitele zřetelně upozornit na to, že prodává použité, upravené nebo vadné zboží či zboží s omezenými užitnými vlastnostmi, a takové výrobky musí prodávat odděleně od ostatního zboží.
Co to znamená v praxi
Prodávající musí předem a zřetelně informovat spotřebitele o tom, že kupuje například zboží z druhé ruky, opravené zboží, zboží s nějakou vadou nebo zboží, které má z nějakého důvodu omezené použití.
Takové výrobky, které mají omezené vlastnosti nebo vady, musí být v prodejně umístěny odděleně od nového a bezvadného zboží.
V prostoru určeném pro prodej těchto specifických výrobků nesmí být žádné jiné předměty, které nejsou určeny k prodeji.
Na co si dát pozor
Prodávající musí dbát na to, aby upozornění na stav výrobku bylo skutečně zřetelné a nepřehlédnutelné pro spotřebitele.
Je nutné zajistit fyzické oddělení těchto výrobků od ostatního sortimentu, aby nedošlo k záměně.