Co § 12 znamená v praxi?

Prodávající musí jasně a srozumitelně uvádět ceny u veškerého zboží a služeb, které nabízí. Ceny musí být uvedeny tak, aby odpovídaly požadavkům stanoveným v cenových předpisech. Spotřebitel má právo znát cenu předtím, než se rozhodne výrobek koupit nebo službu využít. Informace o ceně by neměla být zavádějící nebo neúplná.

§ 12 ZOS – Prodávající informuje spotřebitele v souladu s cenovými…

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · § 12 · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 12 zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že prodávající musí spotřebitele informovat o ceně výrobků nebo služeb, které prodává, a to v souladu s platnými cenovými předpisy.

🕐 Znění k datu (58 verzí zákona)

od 2025-08-20 (aktuální) · od 2025-07-01 · od 2024-12-13 · od 2024-07-01 · od 2024-05-22 · od 2024-01-01 · od 2023-11-01 · od 2023-01-06 · od 2020-07-01 · od 2020-05-01 · od 2020-04-15 · od 2019-07-16 · od 2018-01-13 · od 2017-11-01 · od 2017-07-01 · od 2017-01-01 · od 2016-02-01 · od 2015-12-28 · od 2015-09-04 · od 2015-01-01 · od 2014-01-15 · od 2014-01-01 · od 2013-01-01 · od 2012-07-04 · od 2012-01-01 · od 2011-08-18 · od 2011-08-01 · od 2011-05-27 · od 2011-02-23 · od 2011-01-01 · od 2010-08-01 · od 2010-07-01 · od 2010-01-01 · od 2009-11-01 · od 2009-09-04 · od 2008-02-12 · od 2006-05-29 · od 2006-01-01 · od 2004-05-01 · od 2004-04-28
…a další starší
📋 Co se měnilo v novelách →

§ 12 Prodávající informuje spotřebitele v souladu s cenovými předpisy11) o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb.

← § 11b celý předpis § 12a →

Výklad

Stručně

Paragraf 12 zákona o ochraně spotřebitele stanoví, že prodávající musí spotřebitele informovat o ceně výrobků nebo služeb, které prodává, a to v souladu s platnými cenovými předpisy.

Co to znamená v praxi

Prodávající musí jasně a srozumitelně uvádět ceny u veškerého zboží a služeb, které nabízí.
Ceny musí být uvedeny tak, aby odpovídaly požadavkům stanoveným v cenových předpisech.
Spotřebitel má právo znát cenu předtím, než se rozhodne výrobek koupit nebo službu využít.
Informace o ceně by neměla být zavádějící nebo neúplná.

Judikatura k § 12 (45 rozhodnutí)

33 Cdo 2481/2019 Nejvyšší soud · 2020-01-21

33 Cdo 2065/2012 Nejvyšší soud · 2013-09-24

32 Odo 1155/2003 Nejvyšší soud · 2004-07-28

57 A 22/2024 Nejvyšší správní soud · 2025-04-10

57 A 22/2024 Nejvyšší správní soud · 2024-05-16

3 As 72/2023 Nejvyšší správní soud · 2023-05-11

Trend citací § 12 v rozhodnutích (2015–2026):

Nejnovější z každého soudu. Rozhodnutí citují § 12 zákona 634/1992 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Souvislosti

Na tento paragraf se odkazuje v předpisech:
č. 301/2009 Sb. · č. 378/2007 Sb.

Hlídat změny § 12 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.

← § 11b celý předpis § 12a →