Co znamená „Součinnost s Českou obchodní inspekcí a pověřeným subjektem“ podle zákona?

Zdroj: § 20s Zákon o ochraně spotřebitele — plné znění s výkladem.

Co to znamená v praxi

• Prodávající musí do 15 pracovních dnů od obdržení vyrozumění o zahájení sporu (podle § 20r) poskytnout vyjádření k návrhu.
• Prodávající je povinen aktivně spolupracovat a poskytovat veškerou součinnost, která je nutná pro efektivní průběh mimosoudního řešení sporu.
• Tato povinnost se týká jak České obchodní inspekce, tak i pověřených subjektů, které mimosoudní řešení sporu provádějí.

Odpověď je generovaná z textu zákona (orientační). Lhůty a detaily ověřte v plném znění paragrafu.

Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.