Arbejdsskade: sådan anmelder du og får erstatning
Kommer du til skade på arbejdet, eller får du en sygdom, der skyldes dit arbejde, er du som lønmodtager dækket af arbejdsskadesikringsloven. Det gælder, uanset om du er fuldtidsansat, deltidsansat, timelønnet eller ulønnet, og uanset om arbejdsgiveren har gjort noget forkert. Loven skelner mellem en arbejdsulykke – en fysisk eller psykisk personskade forårsaget af en hændelse eller påvirkning, der sker pludseligt eller inden for 5 dage – og en erhvervssygdom, der opstår over længere tid på grund af påvirkninger i arbejdet.
Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) afgør, om skaden anerkendes, og fastsætter dine ydelser: betaling af visse udgifter til behandling og hjælpemidler, godtgørelse for varigt mén fra en méngrad på 5 %, erstatning for tab af erhvervsevne fra 15 % og ved dødsfald erstatning til de efterladte. Arbejdsskadesikringen dækker derimod ikke tabt arbejdsfortjeneste og svie og smerte. Har arbejdsgiveren handlet ansvarspådragende, kan du derfor også rejse et krav efter erstatningsansvarsloven mod arbejdsgiveren og dennes ansvarsforsikring for det, arbejdsskadesikringen ikke dækker.
Nedenfor får du gangen i sagen fra anmeldelsen over AES' afgørelse til klage og eventuel retssag – med de frister, der i praksis afgør, om du får noget.
Vigtige fakta
Frist
Arbejdsgiveren skal anmelde en arbejdsulykke senest 14 dage efter første fraværsdag, når ulykken har givet mindst 3 dages fravær ud over tilskadekomstdagen (arbejdsskadesikringslovens § 31, stk. 1); ulykker uden fravær, der kan give ret til ydelser, skal anmeldes senest 14 dage efter tilskadekomstdagen (stk. 2). Er der ikke anmeldt rettidigt, kan du selv rejse kravet inden 1 år fra skaden, og for erhvervssygdomme regnes året fra det tidspunkt, hvor du fik kendskab til, at sygdommen må antages at være erhvervsbetinget (§ 36, stk. 1). Der ses bort fra fristen, når det er dokumenteret, at der er tale om en arbejdsskade, som giver ret til ydelser.
Krav efter loven og mod arbejdsgiveren forældes efter 5 år regnet fra det tidspunkt, hvor du blev bekendt med kravet og skyldneren (§ 36, stk. 3). Er skaden anmeldt i tide, indtræder forældelse tidligst 3 år efter AES' eller Ankestyrelsens afgørelse (§ 36, stk. 4). Klage over AES' afgørelse skal indgives inden 4 uger (§ 44, stk. 2), og retssag mod Ankestyrelsen skal anlægges inden 12 måneder fra afgørelsen (§ 47, stk. 2). Krav mod en anden skadevolder end arbejdsgiveren forældes efter den almindelige 3-årige frist i forældelseslovens § 3.
Hvad du skal gøre
Søg læge med det samme, og sig, at skaden skete på arbejdet.
Arbejdsskadesikringslovens § 38 pålægger dig at lade dig undersøge af en læge snarest muligt og derefter følge den behandling og optræning, lægen eller AES finder nødvendig. Lægejournalen fra de første dage bliver ofte det vigtigste bevis i sagen, så fortæl præcist, hvad der skete, hvornår og hvordan: løftet, faldet, slaget, den voldsomme episode. Nævn alle de steder, du har ondt, også det, der virker småt. I Højesterets dom fra 2025 om en hjemmearbejdsulykke lagde retten netop vægt på skadelidtes tidsnære og oprindelige oplysninger om årsagen til faldet. Ved psykiske skader efter fx vold, trusler eller en voldsom hændelse gælder det samme: få det beskrevet hos lægen eller psykologen tæt på hændelsen.
Sørg for, at arbejdsgiveren anmelder ulykken.
Det er arbejdsgiverens pligt at anmelde arbejdsulykker, uanset om der er tegnet forsikring, og anmeldelsen kræver ikke dit samtykke (bekendtgørelse nr. 564 af 2026 om anmeldelse af ulykker, §§ 5 og 7). Anmeldelsen sker digitalt til arbejdsgiverens arbejdsskadeforsikringsselskab via anmeldelsessystemet på virk.dk; har arbejdsgiveren ikke tegnet forsikring, anmeldes skaden direkte til AES (§§ 8 og 9). Fristen er 14 dage, jf. lovens § 31. Bed om en kopi af anmeldelsen, og tjek, at hændelsesforløbet er beskrevet korrekt. Står der noget forkert, så skriv det til forsikringsselskabet og AES med det samme. Et dødsfald, der kan skyldes en arbejdsskade, skal meddeles AES inden 48 timer (§ 31, stk. 3). En aftale om ikke at anmelde eller om, at du selv betaler for sikringen, er ugyldig (§ 78).
Anmeld selv, hvis arbejdsgiveren ikke gør det.
Har arbejdsgiveren ikke anmeldt ulykken, kan du eller dine efterladte selv anmelde den til forsikringsselskabet eller AES inden 1 år fra ulykken (bekendtgørelsens § 6, jf. lovens § 36, stk. 1). Du anmelder digitalt med MitID via anmeldeløsningen på borger.dk eller aes.dk (bekendtgørelsens § 9, stk. 3). Erhvervssygdomme anmeldes som udgangspunkt af din læge eller tandlæge, der har pligt til at anmelde både klare og formodede tilfælde til AES og Arbejdstilsynet (lovens § 34). Spørg derfor din læge direkte, om sygdommen er anmeldt, når du har mistanke om, at den skyldes arbejdet. Lader du fristen løbe ud, kan kravet stadig behandles, men kun hvis det er dokumenteret, at der er tale om en arbejdsskade, der giver ret til ydelser, og den bevisbyrde er tungere at løfte.
Saml dokumentation for hændelsen og for følgerne.
Skriv selv ned, hvad der skete, mens du husker det: dato, klokkeslæt, sted, arbejdsopgave og hvem der så det. Få navne og telefonnumre på vidner, tag billeder af stedet, udstyret eller den løse plade, og gem vagtplaner, mails og sms'er. Kontakt arbejdsmiljørepræsentanten eller tillidsrepræsentanten, som ofte kan hjælpe med at få fakta på plads. Ved erhvervssygdomme er det belastningen over tid, der skal dokumenteres: arbejdsopgaver, timer, løft, støj, kemikalier eller psykisk belastning. Gem kvitteringer for medicin, fysioterapi og transport. AES kan selv indhente journaler, politirapporter og oplysninger fra arbejdsgiveren (lovens § 37), men det er dine egne tidsnære oplysninger, der giver sagen retning. Har du tidligere haft problemer samme sted, så oplys det ærligt; det kommer alligevel frem i journalerne.
Medvirk i AES' behandling, og kend de ydelser, du kan få.
AES afgør, om skaden anerkendes, og hvilke ydelser du har ret til (lovens §§ 11 og 40). Du skal møde til de lægeundersøgelser og samtaler, AES beder om; modarbejder du sagen, kan retten til erstatning helt eller delvis bortfalde (§§ 13 og 38). Godtgørelse for varigt mén ydes fra en méngrad på 5 % og udgør ved 100 % 1.013.500 kr. i 2024-niveau, der reguleres årligt efter § 25 (§ 18); med reguleringen for 2025 og 2026 svarer det til ca. 1.103.500 kr. i 2026. Godtgørelsen nedsættes med 1 % pr. år, hvis du var over 39 år, da skaden skete. Erstatning for tab af erhvervsevne kræver et tab på mindst 15 % og udgør ved fuldt tab 83 % af din årsløn om året (§ 17); et tab under 50 % udbetales normalt som et engangsbeløb (§ 27).
Klag inden 4 uger, hvis du er uenig i afgørelsen.
Du kan påklage AES' afgørelse til Ankestyrelsen, men klagen skal sendes til AES inden 4 uger efter, at du har modtaget afgørelsen (lovens § 44, stk. 2, og klagebekendtgørelsen nr. 1374 af 2023, §§ 6 og 7). Klager du digitalt, er klagen rettidig, hvis den er modtaget inden midnat på fristdagen. AES genvurderer først afgørelsen; giver AES dig ikke medhold, sendes sagen videre til Ankestyrelsen inden 4 uger efter klagefristens udløb (§ 9). Begrund klagen konkret: hvilken del er forkert, og hvorfor. Bed om aktindsigt, så du kan se lægeerklæringer og den årsløn, AES har lagt til grund. Ankestyrelsen kan se bort fra en overskredet frist, når der er særlig grund til det (§ 44, stk. 3), men regn ikke med det. Også forsikringsselskabet og arbejdsgiveren kan klage over en anerkendelse.
Overvej en retssag mod Ankestyrelsen inden 12 måneder.
Er du uenig i Ankestyrelsens afgørelse, kan du indbringe den for domstolene, men først når klagemulighederne er udnyttet, og senest 12 måneder fra afgørelsen (lovens § 47). Sagen anlægges ved byretten mod Ankestyrelsen. Det kræver typisk advokat og ofte en udtalelse fra Retslægerådet, så tal med din fagforening, tjek din retshjælpsforsikring i indboforsikringen, og søg om fri proces, hvis din indkomst er under grænsen (retsplejelovens § 325; i 2026 404.000 kr. for enlige og 513.000 kr. for samlevende, plus 70.000 kr. pr. barn). Domstolene prøver Ankestyrelsens vurdering fuldt ud: i 2025 fastslog Højesteret, at en medarbejder, der faldt over en kasse under hjemmearbejde, var ramt af en arbejdsskade, selv om Ankestyrelsen havde afvist sagen.
Rejs et selvstændigt erstatningskrav, hvis arbejdsgiveren er ansvarlig.
Arbejdsskadesikringen betaler uden hensyn til skyld, men dækker ikke tabt arbejdsfortjeneste og svie og smerte. Har arbejdsgiveren handlet ansvarspådragende, fx ved mangelfuldt udstyr, manglende instruktion eller manglende kontrol, kan du kræve disse poster efter erstatningsansvarslovens §§ 1–3 hos arbejdsgiveren og dennes erhvervsansvarsforsikring. Svie og smerte udgør i 2026 250 kr. pr. sygedag, højst 96.000 kr. (bekendtgørelse nr. 1428 af 2025). Ydelser efter arbejdsskadesikringsloven trækkes fra i kravet, så du får ikke dobbelt betaling (§ 77). Kravet mod arbejdsgiveren forældes efter 5 år (§ 36, stk. 3), men et krav mod en anden skadevolder, fx en underleverandør, forældes efter 3 år fra skaden, selv om arbejdsskadesagen ikke er afsluttet. Send derfor et skriftligt krav i tide, og få advokathjælp.
Hvad du skal være opmærksom på
- Du venter med at gå til læge eller beskriver skaden løst. Uden tidsnære journaloplysninger bliver det svært at bevise, at skaden skete på arbejdet og har de følger, du påstår.
- Du tror, at en ulykke uden sygefravær ikke skal anmeldes. Kan ulykken give ret til ydelser, skal den anmeldes inden 14 dage, også uden fravær (§ 31, stk. 2), og følgerne viser sig ofte først senere.
- Du overser klagefristen på 4 uger. Afgørelsen bliver endelig, og en senere klage afvises som udgangspunkt, medmindre Ankestyrelsen finder særlig grund til at se bort fra fristen.
- Du regner med, at arbejdsskadesagen dækker alt. Tabt arbejdsfortjeneste og svie og smerte skal kræves af arbejdsgiveren eller en anden skadevolder efter erstatningsansvarsloven, og det krav forældes sideløbende med arbejdsskadesagen – mod tredjemand allerede efter 3 år.
- Du udebliver fra lægeundersøgelser eller afviser nødvendig behandling. AES kan nedsætte eller fratage dig erstatningen efter §§ 13 og 38.
- Du skjuler tidligere skader eller gener samme sted. Kommer de frem senere, kan en anerkendelse omgøres: Højesteret fastslog i 2025, at en uhjemlet anerkendelse som udgangspunkt skal annulleres, selv om sagen havde kørt i mange år.
- Du accepterer at lade være med at anmelde for at undgå ballade med chefen. Sådanne aftaler er ugyldige efter § 78, men du risikerer at miste fristerne og beviserne.
Retsgrundlag
Relaterede retsafgørelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvad tæller som en arbejdsskade?
En arbejdsskade er enten en arbejdsulykke eller en erhvervssygdom, der skyldes arbejdet eller de forhold, det foregår under (arbejdsskadesikringslovens § 5). En ulykke er en fysisk eller psykisk personskade efter en hændelse eller påvirkning, der sker pludseligt eller inden for 5 dage. En erhvervssygdom opstår efter længere tids påvirkning, fx støj, tunge løft eller kemikalier. Arbejdsgiveren behøver ikke at have gjort noget forkert.
Hvem skal anmelde en arbejdsskade?
Arbejdsgiveren skal anmelde arbejdsulykker digitalt til sit arbejdsskadeforsikringsselskab eller, hvis der ikke er forsikring, til AES. Erhvervssygdomme anmeldes af din læge eller tandlæge. Gør arbejdsgiveren det ikke, kan du selv anmelde ulykken via borger.dk eller aes.dk inden 1 år. Anmeldelsen kræver ikke dit samtykke, men du kan bede AES om ikke at behandle sagen.
Hvor lang tid har man til at anmelde en arbejdsskade?
Arbejdsgiveren har 14 dage fra første fraværsdag, når ulykken har givet mindst 3 dages fravær, og 14 dage fra tilskadekomstdagen ved ulykker uden fravær, der kan give ret til ydelser. Du kan selv anmelde inden 1 år fra ulykken. For en erhvervssygdom regnes året fra det tidspunkt, hvor du fik at vide, at sygdommen må antages at skyldes arbejdet.
Hvor meget får man i erstatning for en arbejdsskade?
Det afhænger af følgerne. Godtgørelse for varigt mén gives fra 5 % méngrad og udgør en forholdsmæssig del af beløbet for 100 %, som i 2026 er ca. 1.103.500 kr. Erstatning for tab af erhvervsevne gives fra 15 % og beregnes ud fra din årsløn; ved fuldt tab udgør den 83 % af årslønnen om året. Desuden kan visse behandlingsudgifter dækkes. Tjek de aktuelle satser på aes.dk.
Får jeg løn eller tabt arbejdsfortjeneste fra arbejdsskadeforsikringen?
Nej. Under sygefraværet får du løn efter din ansættelse eller sygedagpenge. Tabt arbejdsfortjeneste og svie og smerte dækkes ikke af arbejdsskadesikringen. Har arbejdsgiveren eller en anden handlet ansvarspådragende, kan du kræve disse poster efter erstatningsansvarsloven. Svie og smerte er i 2026 250 kr. pr. sygedag, højst 96.000 kr.
Er jeg dækket, hvis jeg kommer til skade, mens jeg arbejder hjemme?
Ja, som udgangspunkt. Højesteret fastslog i maj 2025, at en ulykke, der sker, mens du er i færd med at udføre dit arbejde, er en arbejdsskade, også på en hjemmearbejdsplads. Det var ikke afgørende, at medarbejderen faldt over en privat genstand. Er du derimod i gang med noget privat, fx husarbejde, er du ikke dækket.
Hvad gør jeg, hvis AES afviser min arbejdsskade?
Klag inden 4 uger efter, at du har modtaget afgørelsen. Klagen sendes til AES, som genvurderer sagen og sender den videre til Ankestyrelsen, hvis du ikke får medhold. Bed om aktindsigt, og begrund klagen konkret med lægelige oplysninger. Er du også uenig i Ankestyrelsens afgørelse, kan du anlægge retssag inden 12 måneder.
Koster det noget at få en arbejdsskadesag behandlet?
Det koster ikke noget at få sagen behandlet i AES eller at klage til Ankestyrelsen; AES' sagsbehandling betales af forsikringsselskaberne og arbejdsgivernes bidrag. En retssag mod Ankestyrelsen koster retsafgift og advokat, men du kan være dækket af fagforeningen, en retshjælpsforsikring eller fri proces, hvis din indkomst i 2026 er under 404.000 kr. som enlig.
Kan jeg få min arbejdsskadesag genoptaget, hvis jeg får det værre?
Ja, hvis der foreligger nye oplysninger, som gør det sandsynligt, at afgørelsen vil blive ændret, og du dokumenterer det (arbejdsskadesikringslovens § 41). Spørgsmålet om, hvorvidt skaden overhovedet er omfattet af loven, kan dog som udgangspunkt ikke genoptages senere end 5 år efter afgørelsen. Afgørelser om mén og erhvervsevnetab kan genoptages, når nye lægelige eller erhvervsmæssige oplysninger peger på en anden afgørelse.
Hvornår er et krav om arbejdsskadeerstatning forældet?
Krav efter arbejdsskadesikringsloven og mod arbejdsgiveren forældes efter 5 år fra det tidspunkt, hvor du kendte kravet og skyldneren. Er skaden anmeldt i tide, indtræder forældelse tidligst 3 år efter AES' eller Ankestyrelsens afgørelse. Krav mod en anden skadevolder end arbejdsgiveren forældes efter 3 år efter forældelsesloven.
Juridisk vejledning – enkelte guides
Analysér mit dokument →Juridisk vejledningKontraktskabelonerLandets forside