Správní orgán musí nařídit ústní jednání, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud je to nezbytné pro účel řízení a uplatnění práv účastníků.
Účastníci musí být o ústním jednání uvědoměni nejméně pět dní předem, pokud se práva účasti nevzdali a nehrozí nebezpečí z prodlení.
Ústní jednání je zpravidla neveřejné, ale správní orgán může určit, že bude veřejné, nebo musí vyhovět návrhu účastníka na veřejné jednání, pokud tím nevznikne újma ostatním účastníkům.
I neveřejného jednání se může zúčastnit podpůrce účastníka.